مواقع وبوابات مرضى وتطبيقات رعاية لقطاع الصحة
رعايةعلى نطاق واسع،وفريق متناغم
نبني لمقدمي الرعاية الصحية بوابات المرضى، وأنظمة الحجز واستقبال البيانات، وتطبيقات المرضى والأطباء.
الرعاية الصحيةما نبنيه
معيار نجاح برمجيات الرعاية الصحية هو الطاقة الاستيعابية. فكل موعد شاغر، وكل زيارة فائتة، وكل ساعة من العمل الإداري اليدوي رعاية لم تُقدَّم، ومعظم ذلك يمكن تفاديه قبل وصول المريض.
أين يخسر مقدمو الرعاية الصحية طاقتهم الاستيعابية
خمس مشكلات شائعة في هذا القطاع، وما نبنيه لمواجهة كل منها.
مواعيد لا يحضرها أحد
تترك الزيارات غير المؤكدة مواعيد شاغرة كان مريض آخر ينتظرها.
تذكيرات وقوائم انتظار
نبني تذكيرات تطلب التأكيد، وقائمة انتظار تعرض المواعيد التي تفرغ على المريض التالي تلقائياً.
بيانات المريض على الورق
تُعبأ النماذج عند مكتب الاستقبال ثم تُدخل من جديد، فتتأخر كل زيارة.
استقبال البيانات عبر الإنترنت
نبني نماذج تُكمَل قبل الوصول، ويُتحقق من اكتمالها، وتُرفق بالموعد.
سجلات موزعة بين الأدوات
تتفرق معلومات المريض الواحد بين عدة أنظمة، فتزيد المخاطر ويضيع الوقت.
سجلات منظمة ومضبوطة
نبني شاشات للسجلات بصلاحيات حسب الدور، وسجلات تدقيق، وروابط بالأنظمة السريرية التي تعمل بها.
مواعيد عبر الهاتف فقط
يصبح مكتب الاستقبال عنق زجاجة لكل حجز ولكل تعديل.
حجز ذاتي
نبني حجزاً متاحاً في أي ساعة، يراعي القواعد السريرية ومدد الزيارات واستخدام الغرف.
لا نظام للمتابعة
يبتعد المرضى بين زيارة وأخرى، وتبقى خطط الرعاية بلا إكمال.
الاستدعاء وخطط الرعاية
نبني تذكيرات الاستدعاء والمتابعة وخطط الرعاية التي تعيد المرضى في الوقت المناسب.
كل ما نبنيه لقطاع الرعاية الصحية
التصميم والهندسة والذكاء الاصطناعي في فريق واحد، ليعمل الموقع والتطبيقات والإدارة الداخلية والوكلاء معاً.
المواقع والهوية
- تصميم مواقع الرعاية الصحية
- صفحات الخدمات والأطباء
- أدلة للمرضى
البرمجيات والربط
- الربط بالأنظمة السريرية
- الموافقات والتدقيق
- تقارير الطاقة الاستيعابية
وكلاء الذكاء الاصطناعي
- وكيل استقبال المرضى
- وكيل الحجز
- موظف استقبال صوتي
- وكيل إعادة التواصل
ثلاثي الأبعاد وتفاعلي
- مسارات رعاية تفاعلية
- عروض 3D للتشريح والأجهزة
وكلاء الذكاء الاصطناعي للرعاية الصحية
مواعيد ممتلئة، ومرضى يعودون
وكلاء يُبنون حسب الطلب ويعملون داخل أنظمتك وقنواتك، بحدود واضحة، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
وكلاء نبنيهم لقطاع الرعاية الصحية
نبني كل وكيل حول أنظمتك وقواعدك، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
هذه خدمات تطوير حسب الطلب. وتوضح صفحة كل وكيل ما يفعله، وأين يتوقف، وما جرى عرضه حتى الآن. كل حلول الوكلاء
ابدأ بالمشكلة الأعلى كلفة عليك.
أخبرنا عن نسبة الغياب عن المواعيد لديك وكيف يحجز مرضاك اليوم، وسنوضح لك أين تبدأ استعادة طاقتك الاستيعابية.
ما تحضره معك
- كيف تسير العملية اليوم، في بضعة أسطر
- الأنظمة التي يجب الربط معها
- من يقرر، وما توقيتك
الأسئلة التي تُطرح أولاً
كيف تتعاملون مع خصوصية المرضى؟
ندمج الخصوصية في التصميم منذ البداية: تشفير، وصلاحيات حسب الدور، وسجلات للموافقات، وسجلات تدقيق، مع استضافة في المناطق التي تشترطها أنظمتك. ونعمل وفق المتطلبات التي يحددها مسؤول الخصوصية لديك.
هل يمكن الربط بأنظمتنا السريرية وأنظمة إدارة العيادة؟
غالباً نعم، عبر معايير البيانات الصحية أو الواجهات التي توفرها تلك الأنظمة. ونقيّم كل نظام مع فريقك التقني عند تحديد نطاق المشروع.
هل تبنون للأطباء أيضاً وليس للمرضى فقط؟
نعم. نصمم شاشات الأطباء مع من سيستخدمونها، ونختبرها على يوم عمل حقيقي.
حدّثنا عن مشروعك
صف لنا ما تريد بناءه والأنظمة التي سيعمل معها. نرد عليك بطريقة تعاملنا مع المشروع وبالقرارات التي تأتي أولاً. جلسة تحديد النطاق مجانية.