رعاية تصلعبر البرمجيات
نبني لشركات التقنية الصحية تطبيقات المرضى ومنصات الرعاية عن بُعد وأنظمة المواعيد وبوابات مقدمي الرعاية.
ما نبنيه
01تطبيقات المرضى
02منصات الرعاية عن بُعد
03أنظمة المواعيد
تفشل التقنية الصحية بصمت: يتوقف المرضى عن فتح التطبيق، ويعود الأطباء إلى النظام القديم. ويخسر المنتج الطرفين حين يكون التسجيل جداراً من النماذج، وحين تزيد الشاشة السريرية عدد النقرات، وحين لا يتصل شيء بالسجل الطبي.
خمس مشكلات شائعة في هذا القطاع، وما نبنيه لمواجهة كل منها.
يُطلب التحقق من الهوية والموافقة والتاريخ الطبي دفعة واحدة، قبل أن يرى المريض أي فائدة.
نبني تسجيلاً بخطوات قصيرة يحفظ التقدم، بصياغة موافقة بسيطة ونماذج استقبال تتكيف مع سبب الزيارة.
تطلب شاشة مقدم الرعاية نقرات أكثر مما كان يتطلبه الإجراء الورقي الذي حلت محله.
نصمم واجهات الأطباء مع من يستخدمونها، حول الإجراءات القليلة التي يكررونها طوال اليوم.
يتوزع الحجز وإعادة الجدولة والتذكير بين أدوات منفصلة، فتضيع المواعيد.
نبني جدولة بقواعد التوفر والتذكيرات وقوائم الانتظار، للزيارات الحضورية والزيارات عن بُعد.
لا تصل القراءات والملاحظات إلى السجل الطبي، فلا يعتمد عليها الأطباء.
نبني الربط وفق معايير البيانات الصحية، بالاتفاق مع الفريق التقني لدى مقدم الرعاية.
يواجه الطاقم السريري رسوماً بيانية لكل قراءة، بلا إشارة إلى المريض الذي يحتاج إلى اهتمام.
نبني لوحات تُبرز الاستثناءات والاتجاهات أولاً، والتفاصيل على بعد خطوة واحدة.
التصميم والهندسة والذكاء الاصطناعي في فريق واحد، ليعمل الموقع والتطبيقات والإدارة الداخلية والوكلاء معاً.
مرضى مستعدون، وزيارات محجوزة
وكلاء يُبنون حسب الطلب ويعملون داخل أنظمتك وقنواتك، بحدود واضحة، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
نبني كل وكيل حول أنظمتك وقواعدك، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
هذه خدمات تطوير حسب الطلب. وتوضح صفحة كل وكيل ما يفعله، وأين يتوقف، وما جرى عرضه حتى الآن. كل حلول الوكلاء
أخبرنا أين يتوقف المرضى أو الأطباء عن استخدام منتجك اليوم، وسنريك ما يجب تغييره أولاً.
نصمم الخصوصية من البداية: التشفير والوصول حسب الدور وسجلات التدقيق، وحفظ البيانات في المناطق التي تشترطها أنظمتك. ونعمل وفق المتطلبات التي يحددها مسؤول الامتثال لديك.
غالباً نعم، حين يدعم النظام واجهات معيارية أو يوفر واجهة برمجة (API). ويختلف الإعداد من مقدم رعاية إلى آخر، لذلك نقيّمه مع فريقه التقني عند تحديد نطاق المشروع.
نبني البرمجية ووثائقها وفق الإجراء الذي تحتاج إليه. أما خضوع المنتج للتنظيم وكيفيته فيُحسم مع مستشارك التنظيمي قبل بدء التصميم.
صف لنا ما تريد بناءه والأنظمة التي سيعمل معها. نرد عليك بطريقة تعاملنا مع المشروع وبالقرارات التي تأتي أولاً. جلسة تحديد النطاق مجانية.
