ما الذي يحدد مشروع برمجيات في الإمارات
الشركات في الإمارات مجموعات في كثير من الأحيان: كيان في البر الرئيسي، وكيان أو أكثر في المناطق الحرة، وفروع في دول مجاورة. والبرنامج الذي يتعامل مع النشاط على أنه شركة واحدة بسيطة يتعثر سريعاً.
| الموضوع | ماذا يعني لبرنامجك | ما يُحسم مبكراً |
|---|---|---|
| الكيانات والتراخيص | لكل كيان رخصته التجارية وتسجيله الضريبي وحساباته المصرفية، وأحياناً جهته المنظِّمة. الطلبات والفواتير والتقارير يجب أن تعرف الكيان الذي تتبعه | هيكل الكيانات الذي يجب أن يمثله النظام، بما فيها ما تنوي إضافته |
| ضريبة القيمة المضافة والفوترة الإلكترونية | للفواتير الضريبية محتوى إلزامي منذ الآن. وتطبّق وزارة المالية نظاماً وطنياً للفوترة الإلكترونية تُتبادل فيه الفواتير المنظَّمة عبر مزودي خدمة معتمدين، على مراحل بحسب حجم الشركة | أي نظام ينتج بيانات الفاتورة المنظَّمة، ومتى تبدأ مرحلتك |
| الهوية والتوقيع | تمنح الهوية الرقمية UAE Pass الخدمات المعتمدة دخولاً موثَّقاً وتوقيعاً رقمياً، وهذا يغني عن الورق في التسجيل والموافقات | أي الخطوات تحتاج فعلاً إلى شخص موثَّق أو توقيع |
| البيانات الشخصية | يغطي القانون الاتحادي لحماية البيانات الشخصية البر الرئيسي. ويطبّق مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي قانونيهما الخاصين، وللبيانات الصحية قواعد مستقلة | أي نظام يحكم بيانات كل كيان، مع مستشارك القانوني |
| الرواتب والموارد البشرية | تُدفع الرواتب عبر نظام حماية الأجور بصيغة ملفاته، وسجلات الموارد البشرية تحفظ بيانات الإقامة والهوية الإماراتية والعقود بتواريخ انتهاء تجب متابعتها | هل يجهّز النظام ملفات الرواتب أم يسلّم البيانات إلى منتج للموارد البشرية |
| اللغة | الإنجليزية هي لغة العمل المشتركة. والعربية مطلوبة أو متوقعة في بعض المستندات الرسمية وفي الخدمات المقدمة للمواطنين | أي المستندات والشاشات تحتاج إلى العربية |
مسارات عمل نبنيها للشركات في الإمارات
أربعة إجراءات تتجاوز فيها المجموعات في الإمارات عادةً قدرة جداول البيانات والبريد الإلكتروني، معروضة بالخطوات التي يتسلمها النظام.
طلب وفاتورة بين شركات المجموعة
كيان يبيع وآخر يسلّم، ويجب أن تتطابق الحسابات في نهاية الشهر.
- استلام الطلب لدى الكيان البائع
- التنفيذ من مستودع المجموعة
- قيد المطالبة بين الكيانين
- فاتورة ضريبية للعميل
- تجهيز بيانات الفاتورة المنظَّمة
- مطابقة الدفاتر بين الكيانات
تسجيل العملاء بلا ورق
للوسطاء وجهات التمويل والعيادات وشركات الخدمات الملزمة بمعرفة عميلها.
- يبدأ العميل عبر الإنترنت
- تأكيد الهوية بالهوية الرقمية
- جمع المستندات وفحصها
- توقيع الاتفاقية رقمياً
- إنشاء السجل في نظام إدارة العملاء
انتهاء المستندات وتجديدها
رخص وإقامات وتصاريح وملكيات مركبات وعقود، لكل منها تاريخ لا يجوز تفويته.
- تسجيل المستندات بتواريخ انتهائها
- تعيين المسؤول
- تذكير قبل التجديد
- متابعة مهمة التجديد
- حفظ المستند الجديد
- الاحتفاظ بسجل التدقيق
تشغيل العقارات والمرافق
لملاك ومديري المباني والمجمعات.
- سجلات الوحدات والعقود
- متابعة جدول الإيجار والشيكات
- تسجيل طلب الصيانة
- إرسال المقاول
- تحميل التكلفة على الوحدة الصحيحة
- إصدار تقرير المالك
ما الذي نبنيه
أنظمة متعددة الكيانات
برمجيات للطلبات والفوترة والتشغيل يتبع فيها كل سجل كياناً محدداً، مع تقارير على مستوى المجموعة وصلاحيات مقيَّدة بالكيان والدور.
بيانات فواتير جاهزة للفوترة الإلكترونية
تُحفظ الفواتير بيانات منظَّمة، حتى تُسلَّم الحقول التي يطلبها النظام الوطني إلى مزودك المعتمد عند بدء مرحلتك.
تسجيل موثَّق
رحلات تسجيل تستخدم الهوية الرقمية الوطنية حيث اعتُمدت خدمتك، مع أثر مستندي للتدقيق.
بوابات للعملاء والشركاء
بوابات خدمة ذاتية لكشوف الحساب والطلبات والمستندات، مرتبطة بالأنظمة التي تشغّلها حالياً.
التكاملات
روابط مع أنظمة تخطيط الموارد والمحاسبة والموارد البشرية والمصارف عبر واجهاتها الموثَّقة، حتى تُدخل الأرقام مرة واحدة.
لوحات تقارير المجموعة
عروض إدارية عبر الكيانات والدول، مبنية على مجموعة واحدة متسقة من التعريفات.
ما الذي نحتاجه منك
- مخططاً لكياناتك وتراخيصها وتسجيلاتها الضريبية
- من يديرون الإجراء اليوم
- نماذج من الفواتير والعقود والتقارير
- وصولاً تجريبياً إلى الأنظمة المطلوب ربطها
- موقف مستشاريك الضريبي والقانوني من الفوترة والبيانات
تُحدَّد شروط الملكية والترخيص في اتفاقية المشروع.
قائمة جاهزية لمشروع برمجيات في الإمارات
قبل بدء التطوير
0 من 8 منجزةالخطوة التالية
أرسل لنا مخططاً لكياناتك، والإجراء الذي تريد تحسينه، والأنظمة التي تستخدمها حالياً. سنعود إليك بطريقة عمل مقترحة وبرأينا في ما يستحق أن يكون مخصصاً وما يبقى في منتج جاهز. ابدأ المحادثة أو احجز مكالمة لمدة 30 دقيقة.
أسئلة شائعة
كيف يستعد برنامجنا للفوترة الإلكترونية في الإمارات؟
احفظ الفواتير بيانات منظَّمة لا ملفات PDF فقط، وتأكد من التقاط كل حقل يطلبه النظام الوطني عند المصدر. ستُتبادل الفواتير عبر مزودي خدمة معتمدين، فالخطوة العملية هي تأكيد المزود أو مسار نظام تخطيط الموارد الذي ستستخدمه. التطبيق يجري على مراحل وقد عُدّلت مواعيده من قبل، فراجع الجدول الحالي لدى وزارة المالية.
هل يخدم نظام واحد كياناتنا في البر الرئيسي والمناطق الحرة؟
نعم، وهذا هو الأصل في الغالب. يمثّل النظام كل كيان على حدة، بترقيمه وتسجيله الضريبي وصلاحياته، ويصدر تقارير على مستوى المجموعة. وما يختلف بين الكيانات، مثل نظام حماية البيانات أو متطلبات جهة منظِّمة، يُعالَج بالإعدادات والسياسات لا ببرمجيات منفصلة.
هل نحتاج إلى العربية في نظام أعمال داخلي؟
ليس في كل شاشة غالباً. الإنجليزية هي لغة العمل المعتادة في شركات الإمارات. والعربية مهمة للمستندات الموجهة إلى الجهات الحكومية، ولبعض العقود، ولكل ما يستخدمه المواطنون أو العملاء الناطقون بالعربية. نحصر هذه المستندات أولاً ونصمم الأجزاء ثنائية اللغة حولها.
أين يُستضاف النظام؟
لكبار مزودي الخدمات السحابية مناطق داخل الإمارات، وهذا يجعل الاستضافة المحلية سهلة عند الحاجة. أما الحاجة إليها فتعتمد على البيانات والقطاع والنظام المنطبق على كل كيان. والبيانات الصحية والمالية خصوصاً قد تحمل اشتراطات مكانية. نجهّز الاستضافة بما يطابق الموقف الذي يؤكده مستشاروك.
إلى أين بعد ذلك
خدمة ذات صلةتطوير برمجيات مخصصةبرمجيات تُبنى على إجراءاتك لا العكس: نظام يستبدل الجداول والحلول المرتجلة، مربوط بما لديك، ويُسلَّم على مراحل.