ما الذي يحدد مشروع تطبيق في قطر
قطر مدينة واحدة ومحيطها، بدخل مرتفع وانتشار شبه كامل للهواتف الذكية. قلّما تحتاج الشركات إلى تطبيق يصل إلى الملايين. تحتاج إلى تطبيق يسهّل تعامل بضع مئات الآلاف من الناس معها.
| الموضوع | ماذا يعني لتطبيقك | ما يُحسم مبكراً |
|---|---|---|
| الجمهور واللغة | يأتي المقيمون من بلدان كثيرة، والإنجليزية هي اللغة المشتركة في الأعمال اليومية. والعربية هي اللغة الرسمية، وهي مهمة للمواطنين ولكل ما يتصل بالجهات الحكومية | أي لغة تظهر أولاً، وهل تكتمل اللغتان عند الإطلاق |
| الدفع | تعمل بطاقات الخصم المحلية على الشبكة الوطنية «نابس»، ويستخدمها كثير من المقيمين في إنفاقهم اليومي. وبطاقة «هميان» الوطنية المدفوعة مسبقاً وخدمة الدفع الفوري «فورا» من المصرف المركزي متاحتان إلى جانب البطاقات الدولية والمحافظ | مزود دفع يغطي بطاقات الخصم المحلية والبطاقات الدولية معاً |
| البيانات الشخصية | يجعل قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية الموافقة الأساس الرئيسي للمعالجة، ويمنح الأفراد حقوقاً على بياناتهم، ويشترط موافقة مسبقة على رسائل التسويق المباشر. ولمركز قطر للمال قواعد بيانات خاصة به | ما الذي تجمعه، وكيف تُسجَّل الموافقة، وكيف يعمل الاشتراك في الرسائل التسويقية |
| تسجيل الدخول | رقم الهاتف مع رمز لمرة واحدة هو المعتاد. والهوية الموثَّقة عبر الخدمات الوطنية تهم أساساً الخدمات المنظَّمة والمرتبطة بالجهات الحكومية | هل يكفي رقم هاتف موثَّق لخدمتك |
| العناوين | يحدد نظام العنونة في قطر المبنى برقم المنطقة والشارع والمبنى، ويشيع استخدام تحديد الموقع على الخريطة في التوصيل | كيف يلتقط التطبيق الموقع ويتحقق منه |
| الضريبة | لم تكن قطر قد طبقت ضريبة القيمة المضافة حتى تاريخ مراجعة هذه الصفحة، وهذا يبسّط التسعير حالياً. وقد يتغير الوضع | تأكيد الوضع الضريبي الحالي قبل بناء الأسعار والفواتير |
مسارات عمل نبنيها للسوق القطري
في سوق بهذا الحجم، أقوى التطبيقات هي التي تعمّق علاقة قائمة أصلاً. هذه أربعة أشكال مناسبة.
العضوية والخدمات
للأندية والعيادات والمدارس والمجمعات السكنية وشركات الخدمات.
- دخول العضو
- عرض الحجوزات والمدفوعات
- حجز حصة أو زيارة أو مرفق
- الدفع ببطاقة خصم محلية
- استلام التذكيرات
- إبداء الرأي
الضيافة والفعاليات
للفنادق والقاعات والمنظمين الذين يخدمون المقيمين والزوار.
- التصفح بالإنجليزية أو العربية
- حجز طاولة أو غرفة أو تذكرة
- الدفع أو الحجز بالبطاقة
- تذكرة رقمية في المحفظة
- عروض أثناء الإقامة
- نقاط ولاء بعدها
ولاء قطاع التجزئة
للمجموعات التي تدير عدة علامات وتريد صورة واحدة عن العميل.
- الانضمام برقم الهاتف
- حساب واحد لكل العلامات
- كسب النقاط في المتجر وعبر الإنترنت
- الموافقة على استلام العروض
- الاستبدال عند الدفع
العمل الميداني للمقاولين
لشركات الصيانة وإدارة المرافق وخدمات قطاع الطاقة.
- استلام أمر العمل
- عرض تفاصيل دخول الموقع
- تسجيل قائمة الفحص والصور
- توقيع العميل على الجهاز
- إصدار التقرير
- تسجيل ساعات العمل
ما الذي نبنيه
تطبيقات آيفون وأندرويد
أصلية أو بتقنية React Native، بحسب ما يجب أن يؤديه التطبيق على الجهاز.
الإنجليزية والعربية مكتملتان
لغتان تُصمَّمان معاً، بتخطيطات معكوسة ومحتوى يديره فريقك لكل لغة.
وسائل الدفع المحلية
الدفع عبر مزود يقبل شبكة بطاقات الخصم الوطنية والبطاقة المدفوعة مسبقاً إلى جانب البطاقات الدولية والمحافظ.
الموافقة والتفضيلات
شاشات موافقة واضحة، وسجل لكل موافقة، ومركز تفضيلات للرسائل التسويقية.
الخادم والتكاملات
واجهة برمجة وقاعدة بيانات وأدوات إدارة، مرتبطة بنظام الحجز أو نقاط البيع أو تخطيط الموارد لديك.
الإصدار والصيانة
صفحات المتاجر، ومتابعة المراجعات، والتحديثات السنوية التي تُبقي التطبيق يعمل على إصدارات الأنظمة الجديدة.
ما الذي نحتاجه منك
- مستندات السجل التجاري اللازمة للتسجيل لدى المزودين
- وصفاً للعملاء الذين يستهدفهم التطبيق
- وصولاً إلى الأنظمة التي تحفظ الأعضاء أو الحجوزات أو المخزون
- المحتوى بالعربية والإنجليزية، أو موافقتك على أن نعدّ مسودته
- رأي مستشارك في صياغة الموافقة وإشعار الخصوصية
تُحدَّد شروط الملكية والترخيص في اتفاقية المشروع.
قائمة جاهزية للإطلاق في قطر
قبل بدء التطوير
0 من 8 منجزةالخطوة التالية
أخبرنا لمن التطبيق وما الذي يجب أن يتيحه لهم. سنرد بطريقة عمل مقترحة، وبالقرارات الأولى المطلوبة، وبنطاق معقول لنسخة أولى. ابدأ المحادثة أو احجز مكالمة لمدة 30 دقيقة.
أسئلة شائعة
هل سوق قطر كبير بما يكفي لتطبيق خاص؟
للوصول إلى عملاء جدد فقط، ليس دائماً. أما لخدمة عملائك الحاليين فغالباً نعم. الأعضاء والمرضى والمستأجرون والمشترون الدائمون الذين يتعاملون معك كل أسبوع سيستخدمون تطبيقاً جيداً، والجدوى هنا تقوم على الاحتفاظ بالعملاء وخفض كلفة الخدمة. وقد يكون تطبيق الويب خطوة أولى أفضل حين يكون الاستخدام متباعداً.
ما وسائل الدفع التي يجب أن يقبلها تطبيق في قطر؟
اقبل بطاقات الخصم المحلية التي تعمل على الشبكة الوطنية، إضافة إلى البطاقات الدولية ومحافظ الهاتف. والبطاقة الوطنية المدفوعة مسبقاً وخدمة الدفع الفوري توسّعان الوصول أكثر. تختلف التغطية بين مزودي الدفع، فاسأل كل مزود عن الوسائل المحلية التي يدعمها في التطبيقات تحديداً.
ماذا يتطلب قانون حماية خصوصية البيانات من التطبيق؟
بإيجاز: أساس مشروع للمعالجة يكون في الغالب الموافقة، ومعلومات واضحة عما يُجمع ولماذا، ووسيلة يمارس بها الأفراد حقوقهم، وموافقة مسبقة قبل رسائل التسويق المباشر. ويُبلَّغ عن حوادث الاختراق للجهة المختصة. أما تفاصيل القانون واستثناءاته فهي من اختصاص مستشارك القانوني. ونحن نبني الشاشات والسجلات التي تطبّق ما يُتفق عليه.
هل تكون لغة التطبيق الافتراضية العربية أم الإنجليزية؟
اتبع عملاءك. الخدمات المرتبطة بالجهات الحكومية والموجهة للمواطنين تبدأ بالعربية. وكثير من التطبيقات التجارية تبدأ بالإنجليزية لأن أغلب المقيمين يستخدمونها، مع إتاحة عربية مكتملة. وأياً كانت اللغة الأولى، يجب أن تكون الثانية تجربة كاملة لا ترجمة جزئية.
إلى أين بعد ذلك
خدمة ذات صلةشركة برمجة تطبيقاتتطبيقات آيفون وأندرويد من الفكرة إلى المتجرين: تصميم، وتطبيق، وخادم، ولوحة إدارة، ونشر من حسابات شركتك.
