ما الذي يحدد مشروع برمجيات في عُمان
برمجيات الشركة العُمانية ترسمها طريقة إدارة الشركة ومن ترفع إليه تقاريرها أكثر مما ترسمها التقنية.
| الموضوع | ماذا يعني لبرنامجك | ما يُحسم مبكراً |
|---|---|---|
| جدول الصلاحيات | تعتمد الشركات العُمانية العريقة والكيانات المرتبطة بالدولة الإنفاق والعقود والتوظيف وفق حدود مكتوبة لكل منصب. والبرنامج الذي يتجاهل هذه الحدود يُلتف عليه بالورق | مصفوفة الاعتماد، ومن يحق له تغييرها |
| لغتا العمل | المستندات الموجَّهة إلى الجهات الحكومية بالعربية، وفرق الهندسة والتشغيل تعمل كثيراً بالإنجليزية. فالشاشات والتقارير والنماذج المطبوعة تحتاج إلى اللغتين، وأحياناً جنباً إلى جنب في صفحة واحدة | أي المخرجات بلغتين، ومن يعتمد المصطلحات العربية |
| تقارير تُرفع إلى الغير | قد تطلب العقود مع كبار المشترين من الموردين تقارير عن التوظيف المحلي وعن الإنفاق داخل البلد. وجمع هذه الأرقام من جداول البيانات كل ربع سنة بطيء وعرضة للخطأ | أي التقارير مستحقة لمن، ومن أي سجلات |
| البيانات الشخصية | سجلات الموظفين والعملاء والمقاولين يشملها قانون حماية البيانات. وهو يتوقع غرضاً لما يُحتفظ به، وحدوداً لمن يطّلع عليه، وشروطاً لإرساله إلى الخارج | فئات البيانات الشخصية في النظام، وأين يُستضاف |
| الأنظمة القائمة | المالية والرواتب تعملان في العادة على نظام تخطيط موارد سيبقى. وعلى البرنامج الجديد أن يتبادل البيانات معه بطريقة تسمح بها نسخة النظام وشروط دعمه | ما الذي يجب ربطه، وكيف يوصَل إلى كل نظام |
| مواقع ضعيفة الاتصال | المصانع والموانئ والمواقع الميدانية قد تكون بعيدة عن شبكة المكتب الرئيسي. والشاشات المستعملة هناك ينبغي أن تحتمل اتصالاً بطيئاً أو متقطعاً | أي المهام تجري في الموقع، وعلى أي أجهزة |
| سجل التدقيق | يسأل التدقيق الداخلي والمراجعون الخارجيون من اعتمد ماذا، ومتى، وعلى أي أساس | ما الذي يُسجَّل، وإلى متى، ومن يحق له قراءة السجل |
مسارات عمل نبنيها للشركات العُمانية
الاعتمادات هي نقطة البداية المعتادة، لأنها تمس كل إدارة وتظهر نتائجها سريعاً.
من طلب الشراء إلى الاعتماد
للشركات التي تنتقل طلباتها ورقاً أو مرفقات بريد.
- الموظف يرفع طلباً مرفقاً بعروض الأسعار
- النظام يقرأ المبلغ والفئة
- يوجّهه إلى المعتمِدين بحسب مصفوفة الصلاحيات
- كل منهم يعتمد أو يعيده بملاحظة
- تستلم المالية الطلب المعتمَد
- يُحفظ المسار كاملاً مع عملية الشراء
سجل العقود والموردين
لفرق المشتريات التي تدير موردين كثيرين.
- يُسجَّل المورد مع مستنداته
- تُتابَع تواريخ الانتهاء
- يُربط العقد بمورده وميزانيته
- تصل تذكيرات التجديد إلى المسؤول
- يُعرض الإنفاق بحسب المورد والمنشأ
تقرير الموقع إلى المكتب الرئيسي
لفرق التشغيل التي ترسل أرقامها اليومية برسالة.
- المشرف يُدخل أرقام اليوم في الموقع
- تُرفق الصور والملاحظات
- يُحفظ التقرير إن انقطع الاتصال
- يراه المكتب الرئيسي حال إرساله
- تُرفع الاستثناءات إلى مدير
سجل التوظيف والتدريب
لفرق الموارد البشرية المطلوب منها تقارير عن التوظيف المحلي.
- سجل الموظف يحمل منصبه وجنسيته وموقعه
- تُضاف الدورات والشهادات
- ما يقترب انتهاؤه يولّد تذكيراً
- تُستخرج التقارير بحسب الفترة والإدارة
ما الذي نبنيه
أنظمة الاعتماد وسير العمل
طلبات ومسارات وحدود تتبع مصفوفة الصلاحيات لديك، مع التفويض عند الغياب وسجل كامل.
تطبيقات تشغيلية
أدوات للعمل الذي يخص نشاطك، مبنية حول الخطوات التي تسلكها فرقك فعلاً.
شاشات ومستندات بلغتين
العربية والإنجليزية في كل موضع، ومنه التقارير والنماذج المطبوعة التي يجب أن تحمل اللغتين.
التقارير ولوحات المتابعة
أرقام مأخوذة من السجلات نفسها، ومنها التقارير التي تطلبها منك العقود أو الجهات المنظِّمة.
الربط بنظام تخطيط الموارد
بيانات تُتبادل مع المالية والرواتب وغيرهما عبر الواجهات المدعومة لتلك الأنظمة.
الصلاحيات والتدقيق والاستضافة
أدوار وسجلات وترتيب استضافة يُختار مع مستشاريك القانونيين والتقنيين بحسب البيانات التي تحتفظ بها.
ما الذي نحتاجه منك
- الإجراء كما يجري اليوم، بما فيه النماذج والجداول المستعملة
- جدول الصلاحيات أو حدود الاعتماد لديك
- الأنظمة التي يجب أن تبقى، ومن يرعاها
- التقارير المستحقة عليك للمشترين أو الجهات المنظِّمة أو مجلس الإدارة
- راعياً يستطيع حسم المسائل بين الإدارات
تُحدَّد شروط الملكية والترخيص في اتفاقية المشروع.
قائمة جاهزية لمشروع برمجيات في عُمان
قبل بدء التطوير
0 من 8 منجزةالخطوة التالية
أخبرنا أي إجراء يكلف فرقك أكبر قدر من الوقت، وكيف تجري الاعتمادات اليوم، وأي الأنظمة قائمة لديك. سنرد بإصدار أول وبالأسئلة التي نحملها إلى مرحلة الاستكشاف. ابدأ المحادثة أو احجز مكالمة لمدة 30 دقيقة.
أسئلة شائعة
هل يستطيع النظام أن يتبع جدول الصلاحيات لدينا؟
نعم، وينبغي أن يُبنى منه. تُحفظ حدود الاعتماد بحسب المنصب والفئة والمبلغ بيانات يديرها شخص مخوَّل، فتتغير المسارات حين تتغير المصفوفة. ويُعالَج التفويض أثناء الإجازات والاعتمادات المتوازية والتصعيد بعد مدة محددة بوصفها قواعد. ويُسجَّل كل قرار مع نسخة المصفوفة التي كانت سارية وقته.
أين ينبغي أن تُستضاف بياناتنا؟
يتوقف ذلك على البيانات وعلى المشورة التي تأخذها. يضع قانون حماية البيانات في عُمان شروطاً على نقل البيانات الشخصية إلى الخارج، ولبعض القطاعات قواعدها، وبعض المشترين يطلبون الاستضافة داخل البلد. نعرض الخيارات، ومنها الاستضافة داخل عُمان حيث تلزم، ويقرر مستشاروك القانونيون والتقنيون. ويُصمَّم النظام بحيث لا يُقيَّد بمزود واحد.
هل يعمل مع نظام تخطيط الموارد القائم لدينا؟
في الغالب نعم. معظم هذه الأنظمة يقدّم واجهة موثَّقة، وقد يتوقف ذلك على النسخة أو الترخيص. نتحقق مما يقدّمه نظامك وما تسمح به شروط دعمه قبل أن نصمم شيئاً يعتمد عليه. ثم يتولى البرنامج الجديد العمل الذي لا يحسنه ذلك النظام، وتبقى المالية والرواتب حيث هما.
هل يمكن استخراج التقارير بالعربية والإنجليزية؟
نعم. تُستخرج التقارير والمستندات بأي من اللغتين أو بهما معاً في الصفحة نفسها، وهذا شائع في النماذج المرسلة إلى الجهات الحكومية. ويُتفق معك مرة واحدة على المصطلحات العربية لإداراتك ومراكز الكلفة وأنواع المستندات، ثم تُستعمل في كل موضع، ليطابق المطبوع ما تستعمله المؤسسة أصلاً.
إلى أين بعد ذلك
خدمة ذات صلةتطوير برمجيات مخصصةبرمجيات تُبنى على إجراءاتك لا العكس: نظام يستبدل الجداول والحلول المرتجلة، مربوط بما لديك، ويُسلَّم على مراحل.
