
مواقع وأنظمة حجز وبوابات خدمة لورش صيانة السيارات
موعد يُحجز،قطعة تُطلب،سيارة تعود
نبني مواقع ورش الصيانة وأنظمة حجز الخدمة وبوابات العملاء وأدوات تنظيم عمل الفنيين.
يختار صاحب السيارة ورشته بدافع الثقة، وتكفي فاتورة مفاجئة ليخسرها. وينتقل إلى غيرها حين يكون الحجز متعباً، ولا يشرح له أحد ما جرى لسيارته، ولا يصله تذكير بالصيانة التالية.
أين تخسر الورش عملاءها
خمس مشكلات شائعة في هذا القطاع، وما نبنيه لمواجهة كل منها.
حجز لا يتم إلا بمكالمة
يتصل العميل في ساعات عمله باحثاً عن موعد شاغر.
حجز الخدمة
نبني حجزاً عبر الإنترنت حسب نوع الخدمة والسيارة، مع مواعيد تسليم السيارة وخيار السيارة البديلة.
فواتير تفاجئ العميل
يكتشف الفني عملاً إضافياً والسيارة على الرافعة، ولا يعلم به العميل إلا عند الاستلام.
أدوات عروض الأسعار
نبني عروض أسعار رقمية مرفقة بصور العطل، تصل إلى العميل ليوافق عليها قبل متابعة العمل.
عميل لا يعرف ما يجري
السيارة في الورشة، وصاحبها لا يعلم متى تصبح جاهزة.
بوابات العملاء
نبني في حساب صاحب السيارة تحديثات الحالة والموافقات والفواتير وسجل الصيانة.
بطاقات عمل ورقية
يدوّن الفنيون ملاحظاتهم بخط اليد، فتضيع التفاصيل قبل إصدار الفاتورة.
تنظيم عمل الفنيين
نبني بطاقات عمل رقمية على جهاز لوحي داخل الورشة، تضم قوائم الفحص والصور وقطع الغيار والوقت.
صيانة تُنسى
يحين موعد الفحص أو الصيانة، ولا يذكّر أحد صاحب السيارة.
التذكيرات
نبني تذكيرات بالرسائل حسب التاريخ وعدد الكيلومترات، مع حجز العمل المستحق بلمسة واحدة.
كل ما نبنيه لقطاع ورش صيانة السيارات
التصميم والهندسة والذكاء الاصطناعي في فريق واحد، ليعمل الموقع والتطبيقات والإدارة الداخلية والوكلاء معاً.
تطبيقات الجوال
- أجهزة لوحية للفنيين
- تطبيقات موافقة العملاء
- أدوات التذكير
البرمجيات والربط
- الربط ببرنامج الورشة
- الربط بموردي قطع الغيار
- لوحات بيانات الورشة
وكلاء الذكاء الاصطناعي
- وكيل الحجز
- موظف استقبال صوتي
- وكيل عروض الأسعار
- وكيل إعادة التواصل
ثلاثي الأبعاد وتفاعلي
- شروحات تفاعلية للإصلاحات
- حاسبات تقدير الكلفة
وكلاء الذكاء الاصطناعي لصيانة السيارات
ورشة محجوزة، وعروض موافَق عليها
وكلاء يُبنون حسب الطلب ويعملون داخل أنظمتك وقنواتك، بحدود واضحة، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
وكلاء نبنيهم لقطاع ورش صيانة السيارات
نبني كل وكيل حول أنظمتك وقواعدك، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
هذه خدمات تطوير حسب الطلب. وتوضح صفحة كل وكيل ما يفعله، وأين يتوقف، وما جرى عرضه حتى الآن. كل حلول الوكلاء
اختر إحداها وناقشها معنا في مكالمة.
أخبرنا كيف يحجز عملاؤك اليوم وكيف يوافقون على الأعمال الإضافية، وسنريك كيف تختفي المفاجآت.
- كيف يسير العمل اليوم
- الأنظمة التي يمسّها
- من يقرر، ومتى
أسئلة قبل أول مكالمة
إجابات قصيرة عن الأسئلة التي تُطرح أولاً عادة، أما الباقي فنحسمه عند تحديد نطاق المشروع.
غالباً نعم، عبر واجهة برمجة (API). وإن تعذّر ذلك نتفق على طريقة تبادل بسيطة، فلا تُكتب الحجوزات والفواتير مرتين.
نعم. يصله عرض السعر مع الصور، فيوافق على كل بند أو يرفضه، ويبقى ذلك محفوظاً في سجل.
نعم. لكل موقع تقويمه وفريقه، مع قاعدة عملاء وتقارير مشتركة.
حدّثنا عن مشروعك
صف لنا ما تريد بناءه والأنظمة التي سيعمل معها. نرد عليك بطريقة تعاملنا مع المشروع وبالقرارات التي تأتي أولاً. جلسة تحديد النطاق مجانية.
