قطاع ورش صيانة السيارات: منتجات رقمية من Alpha Expansion
ورش صيانة السيارات01مواقع ورش الصيانة02حجز الخدمة03بوابات العملاءاحجز مكالمة

مواقع وأنظمة حجز وبوابات خدمة لورش صيانة السيارات

موعد يُحجز،قطعة تُطلب،سيارة تعود

نبني مواقع ورش الصيانة وأنظمة حجز الخدمة وبوابات العملاء وأدوات تنظيم عمل الفنيين.

مواقع ورش الصيانةحجز الخدمةبوابات العملاء
01
مواقع ورش الصيانةسريعة وواضحة ومبنية لتحقيق التحويل.
02
حجز الخدمةالمواعيد المتاحة والدفع والتأكيد في مسار واحد.
03
بوابات العملاءخدمة ذاتية آمنة لمن تخدمهم.
ورش صيانة السياراتما يعترض طريقك

يختار صاحب السيارة ورشته بدافع الثقة، وتكفي فاتورة مفاجئة ليخسرها. وينتقل إلى غيرها حين يكون الحجز متعباً، ولا يشرح له أحد ما جرى لسيارته، ولا يصله تذكير بالصيانة التالية.

01الضغوط

أين تخسر الورش عملاءها

خمس مشكلات شائعة في هذا القطاع، وما نبنيه لمواجهة كل منها.

اليومما نبنيه
01

حجز لا يتم إلا بمكالمة

يتصل العميل في ساعات عمله باحثاً عن موعد شاغر.

حجز الخدمة

نبني حجزاً عبر الإنترنت حسب نوع الخدمة والسيارة، مع مواعيد تسليم السيارة وخيار السيارة البديلة.

02

فواتير تفاجئ العميل

يكتشف الفني عملاً إضافياً والسيارة على الرافعة، ولا يعلم به العميل إلا عند الاستلام.

أدوات عروض الأسعار

نبني عروض أسعار رقمية مرفقة بصور العطل، تصل إلى العميل ليوافق عليها قبل متابعة العمل.

03

عميل لا يعرف ما يجري

السيارة في الورشة، وصاحبها لا يعلم متى تصبح جاهزة.

بوابات العملاء

نبني في حساب صاحب السيارة تحديثات الحالة والموافقات والفواتير وسجل الصيانة.

04

بطاقات عمل ورقية

يدوّن الفنيون ملاحظاتهم بخط اليد، فتضيع التفاصيل قبل إصدار الفاتورة.

تنظيم عمل الفنيين

نبني بطاقات عمل رقمية على جهاز لوحي داخل الورشة، تضم قوائم الفحص والصور وقطع الغيار والوقت.

05

صيانة تُنسى

يحين موعد الفحص أو الصيانة، ولا يذكّر أحد صاحب السيارة.

التذكيرات

نبني تذكيرات بالرسائل حسب التاريخ وعدد الكيلومترات، مع حجز العمل المستحق بلمسة واحدة.

02كل ذلك في استوديو واحد

كل ما نبنيه لقطاع ورش صيانة السيارات

التصميم والهندسة والذكاء الاصطناعي في فريق واحد، ليعمل الموقع والتطبيقات والإدارة الداخلية والوكلاء معاً.

01 / 06

المواقع والهوية

  • تصميم مواقع الورش
  • صفحات الخدمات
  • صفحات العروض
اطّلع على تصميم المواقع
02 / 06

منصات الويب

  • حجز الخدمة
  • عروض الأسعار الرقمية
  • بوابات العملاء
اطّلع على تطوير الويب
03 / 06

تطبيقات الجوال

  • أجهزة لوحية للفنيين
  • تطبيقات موافقة العملاء
  • أدوات التذكير
اطّلع على تطوير التطبيقات
04 / 06

البرمجيات والربط

  • الربط ببرنامج الورشة
  • الربط بموردي قطع الغيار
  • لوحات بيانات الورشة
اطّلع على تطوير البرمجيات
05 / 06

وكلاء الذكاء الاصطناعي

  • وكيل الحجز
  • موظف استقبال صوتي
  • وكيل عروض الأسعار
  • وكيل إعادة التواصل
اطّلع على وكلاء الذكاء الاصطناعي
06 / 06

ثلاثي الأبعاد وتفاعلي

  • شروحات تفاعلية للإصلاحات
  • حاسبات تقدير الكلفة
اطّلع على التجارب ثلاثية الأبعاد
حلول وكلاء الذكاء الاصطناعي/ورش صيانة السيارات01وكيل الحجز02موظف استقبال صوتي03وكيل عروض الأسعاركل حلول الوكلاء

وكلاء الذكاء الاصطناعي لصيانة السيارات

ورشة محجوزة، وعروض موافَق عليها

وكلاء يُبنون حسب الطلب ويعملون داخل أنظمتك وقنواتك، بحدود واضحة، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.

04الخطوة التالية

اختر إحداها وناقشها معنا في مكالمة.

أخبرنا كيف يحجز عملاؤك اليوم وكيف يوافقون على الأعمال الإضافية، وسنريك كيف تختفي المفاجآت.

  • كيف يسير العمل اليوم
  • الأنظمة التي يمسّها
  • من يقرر، ومتى
05قبل أول مكالمة

أسئلة قبل أول مكالمة

إجابات قصيرة عن الأسئلة التي تُطرح أولاً عادة، أما الباقي فنحسمه عند تحديد نطاق المشروع.

غالباً نعم، عبر واجهة برمجة (API). وإن تعذّر ذلك نتفق على طريقة تبادل بسيطة، فلا تُكتب الحجوزات والفواتير مرتين.

نعم. يصله عرض السعر مع الصور، فيوافق على كل بند أو يرفضه، ويبقى ذلك محفوظاً في سجل.

نعم. لكل موقع تقويمه وفريقه، مع قاعدة عملاء وتقارير مشتركة.

الخطوة التالية

حدّثنا عن مشروعك

صف لنا ما تريد بناءه والأنظمة التي سيعمل معها. نرد عليك بطريقة تعاملنا مع المشروع وبالقرارات التي تأتي أولاً. جلسة تحديد النطاق مجانية.

نرد خلال 24 ساعةاستشارة وتحديد نطاق مجاناًاتفاقية عدم إفصاح عند الطلب