حلول وكلاء الذكاء الاصطناعي/وكيل العروض01استقبال الطلب02كتابة النطاق03التسعيراطلب عرض سعر
مسار عمل مقترح

تطوير وكيل العروض وعروض الأسعار بالذكاء الاصطناعي

عروض أسعار من قائمتك أنت

وكيل يحوّل الطلب المؤهل إلى عرض. يكتب نطاق العمل وعرض السعر من منتجاتك وأسعارك وشروطك المعتمدة، ويحسب المجاميع بدقة، ويوجّه كل ما يخرج عن معيارك إلى الشخص الذي يستطيع الموافقة عليه.

مجال العملالمبيعات وتطوير الأعمال
الوضع الحاليمسار عمل مقترح نبنيه حسب الطلب، ولا يعمل منه شيء حتى الآن.
طريقة البناءتطوير حسب الطلب حول أنظمتك، مع شخص محدد يتولى كل قرار لا يتخذه الوكيل.

وكيل يحوّل الطلب المؤهل إلى عرض. يكتب نطاق العمل وعرض السعر من منتجاتك وأسعارك وشروطك المعتمدة، ويحسب المجاميع بدقة، ويوجّه كل ما يخرج عن معيارك إلى الشخص الذي يستطيع الموافقة عليه.

يُجمَع عرض السعر من قائمة أسعار وقالب وذاكرة. لقائمة الأسعار ثلاث نسخ. وما زال القالب يحمل اسم العميل السابق في إحدى فقراته. ويُضاف خصم لكسب الصفقة ولا يسجّل أحد من سمح به. ثم يخرج العرض متأخراً يومين، وفيه شروط تسليم توقف فريق العمليات عن تقديمها منذ الربيع.

تصف هذه الصفحة مسار عمل نقترح بناءه مشروعاً مخصصاً، وهو غير موجود بعد كبرنامج جاهز. سيستفيد من الفحوص في عرضنا العملي للرد على المناقصات، حيث يوقف التصدير أي ادعاء لا تسنده الأدلة، ومن الحساب الدقيق في عرض الفواتير. أما قراءة قوائم الأسعار وبناء العروض وتوجيه الموافقات فلم تُبنَ بعد.

02سير العمل

حالة واحدة من البداية إلى النهاية

مثال على حالة واحدة في 6 خطوات، وهي الخطوات نفسها التي تظهر في الصورة أعلى هذه الصفحة.

01

تأهيل الطلب

يطلب عميل عرض سعر لأربعين ترخيصاً وتجهيز موقعين.

02

فحص المدخلات

عدد المستخدمين في كل موقع ناقص، فيُسأل مقدم الطلب مرة واحدة.

03

كتابة النطاق

يستخدم النطاق أوصافك المعيارية، مع وسم بند واحد غير معياري.

04

التسعير

تُطبَّق قائمة الأسعار الحالية وقاعدة الشرائح، وتُحسب المجاميع والضريبة بدقة.

05

توجيه الاستثناء

الخصم المطلوب يتجاوز حد مندوب المبيعات، فيذهب إلى مدير المبيعات.

06

الإصدار

يُنشأ العرض المعتمد من قالبك، ويُحفظ على الصفقة، ويرسله المندوب.

03المشكلة

ما الذي يتعثر من دونه

ثلاث قوائم أسعار

يستخدم العرض أسعاراً استُبدلت في الربع الماضي.

بقايا من العرض السابق

يبقى في النص اسم عميل آخر أو شروطه.

حساب يدوي

تُطبع مجاميع السطور والضريبة والخصومات، وفي إحداها خطأ.

خصومات لم يوافق عليها أحد

يظهر تخفيض بلا سجل لمن وافق عليه.

نطاق ينحرف

يَعِد العرض بأكثر مما خطط له فريق التنفيذ.

استجابة بطيئة

ينتظر عرض سعر بسيط يومين حتى يجمعه أحد.

←اطلب عرض سعر

ما نحتاج إليه لتحديد النطاق

  1. كيف تسير العملية اليوم، في بضعة أسطر.
  2. الأنظمة التي يمسّها، ومنها مثلاً إدارة علاقات العملاء، قائمة الأسعار، دليل الخدمات، الشروط.
  3. الحجم الشهري التقريبي، ومن يوافق على ماذا.
اطلب عرض سعراحجز مكالمة من 30 دقيقةيبدأ عرض السعر من نطاق مكتوب، ليكون للرقم معنى.
04وكيل العروض

ست مهام ينجزها كاملة

01استقبال الطلب

يحدد ما يُراد تسعيره.

  • يقرأ الطلب المؤهل
  • يدرج ما ينقص للتسعير
  • يسأل مقدم الطلب مرة واحدة
  • يرفض تخمين الكميات

02كتابة النطاق

يكتب النطاق من مكونات معتمدة.

  • أوصاف خدماتك ومنتجاتك
  • المخرجات والاستثناءات المعيارية
  • الافتراضات مذكورة صراحة
  • وسم البنود غير المعيارية

03التسعير

يسعّر من قائمة أسعارك الحالية.

  • القائمة السارية في ذلك التاريخ
  • قواعد الكميات والشرائح
  • مجاميع وضريبة دقيقة
  • القاعدة وراء كل سطر

04الشروط

يطبّق شروطك المعتمدة.

  • شروط الدفع والتسليم كما كُتبت
  • مدة الصلاحية
  • إرفاق شروطك المعيارية
  • وسم الانحرافات

05توجيه الموافقات

يوجّه ما يحتاج إلى قرار.

  • الخصومات التي تتجاوز حدودك
  • النطاق أو الشروط غير المعيارية
  • العروض الكبيرة القيمة
  • تسجيل الموافق مع السبب

06المستند والسجل

ينتج العرض ويحفظ أثره.

  • قالبك مفحوصاً من البقايا
  • نسخة لكل تعديل
  • حفظ العرض على الصفقة
  • شخص يرسله
05حدود التشغيل

الأسعار والشروط والوعود مما اعتمدته أنت

يؤلف الوكيل العرض، ولا يقرر ما تبيعه أو بكم. فكل سعر يعود إلى سطر في قائمة أسعارك الحالية، وكل شرط إلى مكتبة شروطك، وكل وصف إلى دليل خدماتك.

وكل ما يخرج عن ذلك، كخصم أو مُخرَج مخصص أو شرط دفع مختلف، يُوسم ويُوجَّه إلى الشخص المخوّل بالموافقة عليه، مع تسجيل السبب.

  • أسعار من القائمة السارية
  • حساب دقيق
  • الشروط كما اعتُمدت
  • توجيه الاستثناءات وتسجيلها
  • فحص القالب من البقايا
  • شخص يرسل العرض
06نطاق الربط

ما يقرؤه وما يكتبه

الأنظمة المذكورة هنا أمثلة على ما يعمل معه هذا الوكيل، أما ما يتصل به في حالتك فيتحدد عند وضع النطاق.

01

إدارة علاقات العملاء

  • الصفقات وجهات الاتصال والطلب المؤهل
02

قائمة الأسعار

  • المنتجات والأسعار والشرائح وتواريخ السريان
03

دليل الخدمات

  • أوصاف النطاق والاستثناءات المعتمدة
04

الشروط

  • الدفع والتسليم والشروط المعيارية
05

الموافقات

  • حدود الخصم ومن يجوز له تجاوزها
06

المستندات

  • قالب العرض وأداة التوقيع الإلكتروني لديك
07الأسئلة

ما يسأل عنه المشترون أولاً

لا. أنت تضع الحدود وتحدد من يجوز له تجاوزها. داخل الحد يُطبَّق خيار المندوب ويُسجَّل. وخارجه ينتظر العرض موافقة الشخص المحدد. فلا سلطة للوكيل على السعر.

يجيب الرد على المناقصة عن متطلبات المشتري بنداً بنداً، وعليه أن يثبت كل إجابة. أما العرض فيبدأ من عرضك أنت: النطاق والسعر والشروط. وقد بُني هذا الوكيل حول قائمة أسعارك وحدود موافقاتك.

قائمة أسعار حالية بتواريخ سريانها، وأوصافاً مكتوبة لما تبيعه، وشروطك المعيارية، وحدود موافقاتك. وحيث لا توجد هذه الأمور إلا في رؤوس الناس، تكون كتابتها الجزء الأول من المشروع، وهي مفيدة بذاتها.

لا يوجد كبرنامج جاهز بعد، فهذه الصفحة تصف مسار عمل مقترحاً. سيستفيد من الفحوص في عرضنا العملي للرد على المناقصات، حيث يوقف التصدير أي ادعاء لا تسنده الأدلة، ومن الحساب الدقيق في عرض الفواتير. أما قراءة قوائم الأسعار وبناء العروض وتوجيه الموافقات فلم تُبنَ. يبدأ المشروع برسم عمليتك، ثم إثبات الخطوات الأولى على بيانات اختبار قبل أن يمس أي نظام فعلي.

الخطوة التالية

حدّثنا عن مشروعك

صف لنا ما تريد بناءه والأنظمة التي سيعمل معها. نرد عليك بطريقة تعاملنا مع المشروع وبالقرارات التي تأتي أولاً. جلسة تحديد النطاق مجانية.

نرد خلال 24 ساعةاستشارة وتحديد نطاق مجاناًاتفاقية عدم إفصاح عند الطلب