تطبيقات توصيل وأنظمة سائقين ومنصات طلب لتوصيل الطعام
طلببلمسةوتتبّعحتى الباب
نبني تطبيقات توصيل الطعام وأنظمة توزيع الطلبات على السائقين وبوابات المطاعم ومنصات تتبع الطلبات.
يُحكم على طلب الطعام بالدقائق وبالحرارة. ويخسر المشغّل عملاءه حين يخطئ الوقت المقدَّر، ومطاعمه حين يتعطل الجهاز اللوحي وقت الذروة، وسائقيه حين يرسلهم التطبيق عبر المدينة من أجل كيس واحد.
أين يخسر توصيل الطعام العملاء والشركاء
خمس مشكلات شائعة في هذا القطاع، وما نبنيه لمواجهة كل منها.
أوقات مقدَّرة لا تصدق
يعد التطبيق بوقت لا يستطيع المطبخ ولا السائق الوفاء به.
تتبع الطلبات
نبني تقديرات من بيانات التحضير والطريق المباشرة، مع تحديثات صادقة كلما تقدم الطلب.
مطاعم مرتبكة وقت الذروة
تتراكم الطلبات على جهاز لا يراقبه أحد، وتبقى الأصناف النافدة في القائمة.
بوابات المطاعم
نبني للمطاعم أدوات لقبول الطلبات وضبط التوقيت وإيقاف الأصناف مؤقتاً ومراجعة المستحقات.
سائقون يسلكون الطريق الأطول
يتجاهل الإسناد وقت التحضير، ويجمع الطلبات بطريقة سيئة.
أنظمة التوزيع
نبني توزيعاً يضبط موعد الاستلام على المطبخ، ويجمع الطلبات بمنطق سليم.
تطبيق يبطئ إعادة الطلب
يعيد العملاء الدائمون تكوين الطلب نفسه في كل مرة.
تطبيقات العملاء
نبني تطبيقات طلب فيها المفضلات وإعادة الطلب السريعة ورسوم واضحة وبحث يُعتمد عليه.
مستحقات ومبالغ مستردة في جداول بيانات
تُطابَق التعديلات والإكراميات والعمولات يدوياً.
مسارات الدفع
نبني مدفوعات بتسويات مقسمة ومبالغ مستردة وكشوف حساب للمطاعم والسائقين.
كل ما نبنيه لقطاع توصيل الطعام
التصميم والهندسة والذكاء الاصطناعي في فريق واحد، ليعمل الموقع والتطبيقات والإدارة الداخلية والوكلاء معاً.
البرمجيات والربط
- الربط بنقاط البيع
- روابط تقسيم المدفوعات
- تحليلات التوصيل
وكلاء الذكاء الاصطناعي
- وكيل دعم الطلبات
- وكيل المطاعم
- وكيل المرتجعات
- وكيل بدء الاستخدام
وكلاء الذكاء الاصطناعي لتوصيل الطعام
طلبات تحت التتبع، ومطاعم تنضم
وكلاء يُبنون حسب الطلب ويعملون داخل أنظمتك وقنواتك، بحدود واضحة، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
وكلاء نبنيهم لقطاع توصيل الطعام
نبني كل وكيل حول أنظمتك وقواعدك، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
هذه خدمات تطوير حسب الطلب. وتوضح صفحة كل وكيل ما يفعله، وأين يتوقف، وما جرى عرضه حتى الآن. كل حلول الوكلاء
اختر إحداها وناقشها معنا في مكالمة.
أخبرنا من أين تأتي الطلبات المتأخرة اليوم: المطبخ أم الإسناد أم الطريق، وسنوضح لك كيف تصلح التقدير من مصدره.
- كيف يسير العمل اليوم
- الأنظمة التي يمسّها
- من يقرر، ومتى
أسئلة قبل أول مكالمة
إجابات قصيرة عن الأسئلة التي تُطرح أولاً عادة، أما الباقي فنحسمه عند تحديد نطاق المشروع.
في أحيان كثيرة نعم، عبر عمليات تكامل أو مجمّع طلبات. وحيث يتعذر ذلك، تعمل بوابة المطعم على أي جهاز لوحي.
نعم. يستطيع نظام التوزيع إسناد الطلبات بقواعد إلى سائقيك أو أساطيل الشركاء أو موظفي المطعم أنفسهم.
نعم. يمكن للمنصة نفسها أن تحمل كتالوجات أخرى، بمسارات تجهيز واستبدال خاصة بها.
حدّثنا عن مشروعك
صف لنا ما تريد بناءه والأنظمة التي سيعمل معها. نرد عليك بطريقة تعاملنا مع المشروع وبالقرارات التي تأتي أولاً. جلسة تحديد النطاق مجانية.