01
خط هاتف مشغول دائماً
لا يستطيع المريض الوصول للحجز، فيجرب عيادة أخرى.
ما نبنيه
حجز المواعيد
نبني حجزاً عبر الإنترنت حسب الخدمة والطبيب، يعرض المواعيد المتاحة فعلاً في أي ساعة.
مواقع وأنظمة حجز وبوابات مرضى للعيادات
جدولممتلئ،وهاتفهادئ
نبني للعيادات الطبية مواقع وأنظمة حجز ونماذج استقبال وآليات تذكير بالمواعيد.
مواقع العياداتحجز المواعيدنماذج استقبال المرضى
العياداتما يعترض طريقك
جدول المواعيد هو ما يحدد يوم العيادة. فالمواعيد الشاغرة والتأخير والنماذج التي تُملأ عند الاستقبال تأخذ من وقت المرضى ومن دخل العيادة، ومعظم ذلك يمكن إنجازه قبل أن يدخل المريض من الباب.
01الضغوط
أين تخسر العيادات مواعيدها ووقتها
خمس مشكلات شائعة في هذا القطاع، وما نبنيه لمواجهة كل منها.
02
مواعيد تفوت
ينسى المريض موعده، ويتعذر ملء الموعد في وقت قصير.
ما نبنيه
أنظمة التذكير
نبني تذكيرات تتيح التأكيد أو تغيير الموعد بلمسة واحدة، وقائمة انتظار تعرض المواعيد التي تفرغ.
03
نماذج تُملأ عند الاستقبال
يأتي المريض الجديد مبكراً ليملأ أوراقاً تُكتب بعدها على الحاسوب من جديد.
ما نبنيه
نماذج استقبال المرضى
نبني نماذج يملؤها المريض من هاتفه قبل الزيارة، فتصل مرفقة بموعده.
04
مريض لا يعرف الخطوة التالية
يغادر العيادة وليس بين يديه ما يوثق خطته أو نتائجه أو موعد متابعته.
ما نبنيه
بوابات العلاج
نبني مساحة خاصة بالمريض تضم الخطط والمستندات والنتائج وحجز زيارات المتابعة.
05
مناوبات تُدار على الورق
تُتابَع ساعات الأطباء والغرف والإجازات بعيداً عن نظام الحجز.
ما نبنيه
جدولة الموظفين
نبني جدولة تجمع الموظفين والغرف والمواعيد، فيكون ما يراه المريض من مواعيد متاحاً فعلاً.
اسحب
02كل ذلك في استوديو واحد
كل ما نبنيه لقطاع العيادات
التصميم والهندسة والذكاء الاصطناعي في فريق واحد، ليعمل الموقع والتطبيقات والإدارة الداخلية والوكلاء معاً.
01 / 06
المواقع والهوية
- تصميم مواقع العيادات
- صفحات الخدمات والأطباء
- صفحات إرشاد المرضى
03 / 06
تطبيقات الجوال
- تطبيقات المرضى
- أجهزة لوحية للاستقبال
- تطبيقات مناوبات الموظفين
05 / 06
وكلاء الذكاء الاصطناعي
- وكيل استقبال المرضى
- وكيل الحجز
- موظف استقبال صوتي
- وكيل WhatsApp
06 / 06
ثلاثي الأبعاد وتفاعلي
- أدوات البحث عن الأعراض والخدمات
- خرائط تفاعلية للعيادة
وكلاء الذكاء الاصطناعي للعيادات
زيارات محجوزة، ومرضى يتذكرون
وكلاء يُبنون حسب الطلب ويعملون داخل أنظمتك وقنواتك، بحدود واضحة، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
03وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء نبنيهم لقطاع العيادات
نبني كل وكيل حول أنظمتك وقواعدك، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
01وكيل استقبال المرضىيجمع سبب الزيارة وبيانات المريض مسبقاً، وينبّه إلى أي حالة عاجلة.افتح صفحة الوكيل02وكيل الحجزيحجز المواعيد وينقلها ويلغيها وفق المتاح فعلاً، ويرسل التذكيرات.افتح صفحة الوكيل03موظف استقبال صوتييرد على الهاتف حين ينشغل الاستقبال، ويحجز الزيارات المعتادة ويحوّل الحالات الطارئة إلى الموظفين.افتح صفحة الوكيل04وكيل WhatsAppيرسل التذكيرات وتعليمات التحضير، ويجيب عن الأسئلة العملية على القناة التي يستخدمها المريض.افتح صفحة الوكيل
هذه خدمات تطوير حسب الطلب. وتوضح صفحة كل وكيل ما يفعله، وأين يتوقف، وما جرى عرضه حتى الآن. كل حلول الوكلاء
04الخطوة التالية
اختر إحداها وناقشها معنا في مكالمة.
أخبرنا كيف يحجز مرضاك ويسجلون وصولهم اليوم، وسنريك ما يمكن إنجازه قبل أن يصلوا.
- كيف يسير العمل اليوم
- الأنظمة التي يمسّها
- من يقرر، ومتى
05قبل أول مكالمة
الأسئلة التي تُطرح أولاً
01
هل يمكن الربط بنظام إدارة العيادة لدينا؟
غالباً نعم، إذا كان يوفر واجهة برمجة (API) أو ربطاً بالتقويم. نفحص نظامك عند تحديد نطاق المشروع، ونُبقي تقويماً واحداً مرجعاً للجميع.
02
كيف تُحمى معلومات المرضى؟
تُشفَّر البيانات، ويقتصر الوصول إليها على الصلاحيات المحددة لكل دور، وتُسجَّل الموافقات. أما الاستضافة ومدد الاحتفاظ فتتبع القواعد السارية على عيادتك.
03
هل يتمكن كبار السن من الحجز عبر الإنترنت؟
صممنا خطوات الحجز قصيرة وواضحة، بأزرار كبيرة ومن دون الحاجة إلى حساب. ويبقى الهاتف متاحاً لمن يفضله.
الخطوة التالية
حدّثنا عن مشروعك
صف لنا ما تريد بناءه والأنظمة التي سيعمل معها. نرد عليك بطريقة تعاملنا مع المشروع وبالقرارات التي تأتي أولاً. جلسة تحديد النطاق مجانية.
نرد خلال 24 ساعةاستشارة وتحديد نطاق مجاناًاتفاقية عدم إفصاح عند الطلب