قائمة التخطيط لإعادة تصميم الموقع الإلكتروني

قرّر أولاً هل تحتاج إلى إعادة تصميم أصلاً

تُطلق عبارة «إعادة التصميم» على أعمال مختلفة جداً. فبعض المواقع يحتاج إلى طلاء جديد، وبعضها إلى هيكل جديد، وبعضها إلى أساس جديد. سمِّ العَرَض قبل أن تختار العلاج، لأن التكلفة والمخاطر تختلف بينها كثيراً.

إن كان الجواب إعادة تصميم كاملة، فبقية هذه القائمة تنطبق عليك. وإن كان تحديثاً بصرياً، فالمرحلتان الأولى والخامسة ما زالتا تنطبقان. أما السؤال الأوسع عمّن ينفّذ العمل، فانظر كيف تختار شركة لتطوير المواقع الإلكترونية.

المرحلة الأولى: راجع ما لديك

لا يمكنك حماية ما لم تقسه. اجمع ما يلي قبل أن يبدأ أي عمل في التصميم، واحتفظ بالملفات المصدَّرة، فستقارن بها بعد الإطلاق.

المرحلة الثانية: حدّد ما يجب ألا يضيع

صنّف قائمة العناوين التي خرجت بها المراجعة في أربع مجموعات. فهذا القرار وحده يمنع معظم الخسائر التي قد تسببها إعادة التصميم.

نادراً ما يستحق الأمر تغيير عنوان لمجرد أن يبدو أكثر ترتيباً. فكل عنوان يتغير يعتمد على تحويل يجب أن يعمل إلى الأبد. أبقِ العناوين التي تحقق نتائج اليوم.

المرحلة الثالثة: حدّد ما يجب أن يحققه الموقع الجديد

1. 01

   ضع من ثلاثة إلى خمسة أهداف، مرتبة بحسب الأولوية

   لكل منها مقياس، وقيمة بداية مأخوذة من المراجعة.

2. 02

   ارسم الهيكل الجديد

   خريطة للموقع تُظهر كل أنواع الصفحات، مبنية حول ما يأتي الزوار لفعله.

3. 03

   خطّط للمحتوى

   لكل صفحة: من يكتبها، ومن يعتمدها، وما المواد المتوفرة لها. فالمحتوى هو أكثر أسباب تأخر الإطلاق شيوعاً.

4. 04

   اتفق على توجه التصميم

   عناصر الهوية، والمراجع، وما يجب أن يبدو مختلفاً عن اليوم.

5. 05

   اكتب الوظائف والربط مع الأنظمة

   النماذج، والبحث، والحجز، واللغات، وكل نظام يرتبط به الموقع.

وهذه البنود الخمسة هي أيضاً جوهر موجز المشروع. فإن كنت ستطلب عروض أسعار من الشركات، ففي دليلنا عن كتابة موجز مشروع الموقع نموذج تستطيع نسخه.

المرحلة الرابعة: خطّط للانتقال عنواناً عنواناً

خريطة التحويلات جدول فيه صف لكل عنوان قديم، والعنوان الجديد الذي يحل محله. إعدادها عمل ممل، لكنها أثمن وثيقة في المشروع. ابنِها من قائمة المراجعة، لا من الذاكرة.

وخطّط إلى جانب الخريطة لما يلي

• العنوان والوصف اللذان يظهران في نتائج البحث لكل صفحة جديدة، مع مقارنتهما بعبارات البحث التي كانت الصفحة القديمة تظهر فيها
• التتبع، بالأحداث نفسها وبقياس الاستفسارات والمبيعات كما في السابق، كي تمكن مقارنة النتائج
• موعد لتجميد المحتوى، لا تُجرى بعده التعديلات إلا على الموقع الجديد
• بيئة اختبار لا تستطيع محركات البحث فهرستها، وخطوة في الإطلاق تزيل هذا الحظر

المرحلة الخامسة: أطلق الموقع، ثم راقب

توقّع أن يتحرك ترتيبك في البحث لفترة بعد أي تغيير كبير. قارن بأرقام المراجعة صفحةً صفحة، وأصلح التحويلات الناقصة بسرعة، وقاوم الرغبة في تغيير العناوين مرة أخرى حتى تستقر الأمور.

أخطاء تكلّفك الزيارات

• الإطلاق دون تحويلات، أو تحويل كل عنوان قديم إلى الصفحة الرئيسية
• تغيير كل العناوين من أجل هيكل أكثر ترتيباً
• حذف صفحات طويلة كانت تحتل ترتيباً جيداً لأنها بدت ثقيلة في التصميم الجديد
• إبقاء حظر محركات البحث الموروث من بيئة الاختبار
• إعادة كتابة عناوين الصفحات في نتائج البحث دون التحقق من العبارات التي كانت كل صفحة تظهر فيها
• إزالة التتبع، فلا يعرف أحد هل الموقع الجديد أفضل أداءً

ماذا تفعل الآن

ابدأ بالمراجعة، فهي لا تستغرق وقتاً طويلاً، ولا تكلّف كثيراً، وتخبرك أي العلاجات الخمسة تحتاج. وإن أردت أن تكون المراجعة وخريطة التحويلات جزءاً من عملية البناء، فهكذا نعمل في إعادة تصميم المواقع. أما حين لا تكون متأكداً من موضع الخلل، فإن مراجعة تجربة المستخدم (UX) خطوة أولى جيدة.

ويمكنك كذلك أن ترسل إلينا رابط موقعك الحالي وما يقلقك فيه. وفي مكالمة مجانية مدتها 30 دقيقة، سنقول لك من أي مرحلة نبدأ.

أسئلة شائعة

إلى أين بعد ذلك

خدمة ذات صلةشركة تصميم مواقعمواقع تُصمَّم بوصفها مشاريع استوديو، مع مفاهيم تصميمية يمكنك تصفحها

دليلكيف تكتب موجز مشروع الموقع الإلكترونيدليلكيف تختار شركة لتطوير موقعك الإلكترونيخدمةإعادة تصميم المواقعخدمةمراجعة تجربة المستخدمالأدلةجميع الأدلة