ما الذي يعنيه كل خيار
كثيراً ما تُستخدم الكلمتان كأنهما بمعنى واحد، لكنهما تصفان عملين مختلفين، بتكلفتين مختلفتين ومخاطر مختلفة.
| إعادة التصميم | إعادة البناء الكاملة | |
|---|---|---|
| ما يتغير | تخطيط الصفحات والتصميم البصري والمحتوى والتنقل | المنصة والشيفرة، وعادةً نموذج المحتوى |
| ما يبقى | نظام إدارة المحتوى (CMS) والاستضافة ومعظم عناوين الصفحات | النطاق، وكذلك العناوين والمحتوى إن خططت لذلك |
| المهارات الأساسية | التصميم والمحتوى وتطوير الواجهة الأمامية | الهندسة ونقل البيانات والتصميم |
| الدافع المعتاد | الموقع يبدو قديماً أو لا يحوّل الزوار إلى عملاء | الموقع بطيء أو هش أو لا يستطيع أداء ما تحتاج إليه |
| الخطر على زيارات البحث | منخفض إلى متوسط، بسبب تغيّر المحتوى والبنية | متوسط إلى مرتفع، بسبب تغيّر العناوين والقوالب |
| التكلفة النسبية | أقل | أعلى |
شخّص المنصة قبل أن تقرر
من القرارات الخاطئة الشائعة هنا أن تعامل مشكلة المنصة على أنها مشكلة تصميم، أو العكس. فالتصميم الجديد على منصة متعثرة مال يُنفق مرتين، والمنصة الجديدة لموقع لا عيب فيه إلا شكله مخاطرة بلا مقابل.
- 01
هل يستطيع فريقك نشر الصفحات وتعديلها دون مطور؟
ما يخبرك به الجوابإن لم يستطع، وتعذر إصلاح نظام إدارة المحتوى، فالمنصة جزء من المشكلة
- 02
هل الصفحات سريعة على الهاتف، بالقياس لا بالتخمين؟
ما يخبرك به الجوابالبطء الناتج عن القالب أو أداة بناء الصفحات يمكن إصلاحه أحياناً، أما البطء في المنصة نفسها فلا
- 03
هل البرنامج مدعوم ويتلقى التحديثات؟
ما يخبرك به الجوابنظام إدارة محتوى بلا دعم، أو خليط من الإضافات القديمة، خطر أمني لا يمسّه التصميم
- 04
هل يستطيع الموقع أن يلبي ما يحتاج إليه عملك لاحقاً؟
ما يخبرك به الجواباللغات الجديدة أو الحسابات أو الربط مع الأنظمة أو كتالوج المنتجات قد تتجاوز قدرات المنصة الحالية
- 05
هل يجد الزوار ما يريدون ويتخذون إجراءً؟
ما يخبرك به الجوابإن كان هذا هو القصور الوحيد، فالعمل المطلوب في المحتوى والبنية والتصميم
- 06
هل يعكس الموقع هويتك التجارية؟
ما يخبرك به الجوابالفجوة البصرية وحدها تكفيها إعادة تصميم، أو أقل من ذلك
متى يناسب كل خيار
اختر إعادة التصميم حين
- نظام إدارة المحتوى سليم، والمحررون مرتاحون في استخدامه
- السرعة والأمان مقبولان، أو يمكن إصلاحهما داخل المنصة
- المشكلات في الشكل أو الرسائل أو التنقل أو تحويل الزوار
- يمكن أن تبقى عناوين الصفحات كما هي في معظمها
- تحتاج إلى تحسن ملموس قريباً
اختر إعادة البناء حين
- المحررون لا يستطيعون العمل دون مطورين، أو يتجنبون نظام إدارة المحتوى تماماً
- المنصة بلا دعم، أو غير آمنة، أو لا تتماسك إلا بالإضافات
- مشكلات الأداء مصدرها الأساس
- يحتاج عملك إلى ميزات لا تستطيع المنصة توفيرها
- تدمج عدة مواقع، أو تغيّر طريقة تنظيم المحتوى
وهناك خيار ثالث أصغر من الاثنين: التجديد، وهو تحديث الألوان والخطوط والصور على القوالب الحالية. فإذا كانت البنية والمحتوى ناجحين، فقد يكون كل ما تحتاج إليه.
ما الذي يعرّضه كل خيار للخطر
| الخطر | في إعادة التصميم | في إعادة البناء |
|---|---|---|
| زيارات البحث | حذف صفحات كانت تحتل مراتب جيدة أو إعادة كتابتها | تغيير العناوين دون إعادة توجيه، وفقدان البيانات الوصفية |
| المحتوى | حذف صفحات جيدة لأنها لا تناسب التخطيط الجديد | فقدان محتوى أو تلفه أثناء النقل |
| الربط مع الأنظمة | تعطل النماذج والتتبع بسبب تغيير القوالب | يجب إعادة بناء كل ربط واختباره |
| الجدول الزمني | كتابة المحتوى في وقت متأخر | اكتشاف مشكلات النقل والحالات الاستثنائية في وقت متأخر |
| المحررون | تخطيط جديد يجب تعلمه | نظام جديد يجب تعلمه |
كل خطر في هذا الجدول يمكن التحكم فيه بمراجعة شاملة قبل العمل، وخطة لإعادة التوجيه والمحتوى والتتبع. وتعرض قائمة التخطيط لإعادة تصميم الموقع المراحل الخمس، وهي تنطبق على إعادة البناء كما تنطبق على إعادة التصميم.
مثال تطبيقي
شركتان موقعاهما يبدوان قديمين
الشركتان افتراضيتان، وقد بدأت كل منهما بطلب إعادة تصميم.
- مكتب محاماةالموقع على نظام إدارة محتوى حديث ومدعوم. ينشر الموظفون مقالات كل أسبوع، والصفحات تُحمَّل بسرعة. لكن عمر التصميم عشر سنوات، وصفحات الخدمات فقيرة المحتوى.
- قرارهإعادة تصميم: قوالب جديدة، وصفحات خدمات أعيدت كتابتها، والمنصة نفسها والعناوين نفسها.
- جهة تدريبيعمل الموقع على نظام قديم بأداة بناء صفحات لا يفهمها أحد. يرسل المحررون التعديلات بالبريد إلى متعاون مستقل. وصفحات الدورات بطيئة، والجهة تريد الآن حجزاً عبر الإنترنت ولغة ثانية.
- قرارهاإعادة بناء، مع التصميم والمحتوى في المشروع نفسه. فالتصميم الجديد على النظام القديم كان سيترك كل المشكلات الحقيقية في مكانها.
بدا الموقعان قديمين، لكن واحداً منهما فقط كانت مشكلته في التصميم.
قائمة تحقق تساعدك على القرار
ضع علامة على ما ينطبق عليك. وجود علامتين أو أكثر يشير إلى أن إعادة التصميم وحدها لن تحل المشكلة.
علامات تدل على حاجتك إلى إعادة البناء
0 من 7 منجزةماذا تفعل الآن
أجب عن أسئلة التشخيص الستة بالأدلة، ثم طبّق قائمة التحقق. وإن لم تكن متأكداً من موضع الخلل، فإن تدقيق تجربة المستخدم (UX) يجيب عن جانب التصميم، ومراجعة تقنية قصيرة تجيب عن جانب المنصة.
وتشرح صفحتا إعادة تصميم المواقع وتصميم المواقع طريقتنا في كل منهما. ويمكنك أيضاً أن ترسل إلينا عنوان موقعك، وسنخبرك أيهما نرى أنك تحتاج إليه.
أسئلة شائعة
هل إعادة البناء أعلى تكلفة دائماً من إعادة التصميم؟
في الغالب نعم، لأنها تشمل الهندسة ونقل البيانات إضافة إلى التصميم. لكن المقارنة تتغير إذا اضطررت بعد إعادة التصميم على منصة ضعيفة إلى إعادة البناء بعد عام، فيكون الخيار الأرخص قد صار الأغلى. شخّص المنصة أولاً، واحسب تكلفة المسار كاملاً.
هل يمكن إعادة التصميم الآن وإعادة البناء لاحقاً؟
يمكن ذلك حين تكون المنصة سليمة بما يكفي لتحمل التصميم الجديد بضع سنوات. أما إذا كانت متعثرة أصلاً، فسيضيع معظم عمل إعادة التصميم عند إعادة البناء، لأن القوالب نادراً ما تنتقل بين الأنظمة. لكن المحتوى والعمل على الهوية ينتقلان معك.
هل يضر أي من الخيارين بترتيبنا في نتائج البحث؟
قد يضر كلاهما، ويمكن تنفيذ كليهما بأمان. وأسباب الخسارة واحدة: حذف الصفحات، وتغيير العناوين دون إعادة توجيه، وفقدان البيانات الوصفية. وإعادة البناء تمس أكثر هذه الأمور دفعة واحدة، فتحتاج إلى خطة أدق. ولا يلزم أن يكلفك أي منهما زيارات إذا رُسم الانتقال صفحة صفحة.
هل يمكن الإبقاء على التصميم الحالي وإعادة بناء المنصة فقط؟
نعم. فإعادة البناء المماثلة تُبقي الشكل وتستبدل ما تحته، وهي تناسب المواقع التي ما زال تصميمها ناجحاً. وعملياً تغتنم معظم الفرق الفرصة لإصلاح أسوأ مشكلات التصميم أيضاً، ما دامت القوالب تُبنى من جديد في كل الأحوال.
