مسار العمل الرئيسي خطوة بخطوة
تتابع النافذة خاتم خطوبة من أول اختيار للتصميم حتى طاولة الصائغ. اختر خطوة لترى شاشتها. أما الصائغ والأحجار والطلب المعروض فافتراضية لأغراض العرض، وليس فيها أي سعر حقيقي.
التصميم
التصميم R-52Kقيد الإعداد- الطراز
- سوليتير بستة مخالب
- المعدن
- بلاتين
- الحلقة
- مستدقة ومصقولة
- مقاس الخاتم
- لم يتأكد بعد
خارج المسار المعتادإذا لم يحتمل عرض الحلقة الترصيع المختار، لا يظهر هذا الخيار، وتبيّن الصفحة المقاسات التي تحتمله.
الحجر
التصميم R-52Kقيد الإعداد| الخاصية | المختار |
|---|---|
| الشكل | بيضاوي |
| فئة القيراط | مختارة من نطاق |
| اللون والنقاء | مختاران من الدرجات |
| الشهادة | مرفقة بالحجر |
خارج المسار المعتادحين تُباع الأحجار فرادى، لا تعرض القائمة إلا الأحجار المتوفرة، ويبقى الحجر المحجوز مخصصاً للعميل مدة محددة.
التفاصيل الشخصية
التصميم R-52Kجاهز- النقش
- يظهر داخل الحلقة
- الخط
- خط يدوي
- مقاس الخاتم
- مُدخل، أو طُلب مقياس خواتم
- السعر
- يتغير مع كل اختيار
خارج المسار المعتادالنقش الأطول مما يتسع له المقاس المختار يُقتطع في المعاينة، ويظهر الحد الأقصى أثناء الكتابة.
الاستشارة
ORD-7741استُلم العربون| البند | التفاصيل |
|---|---|
| التصميم | فُتح من الرابط المحفوظ |
| الحجر | محجوز لهذا الطلب |
| التسليم | التاريخ من الورشة |
خارج المسار المعتادإذا طلب العميل تغييراً لا تغطيه القواعد، يحدد المستشار الطلب على أنه خاص، ويتبعه عرض سعر.
بطاقة العمل
ORD-7741لدى الصائغ| البند | المواصفات |
|---|---|
| هيكل الخاتم | بلاتين، ستة مخالب، المقاس محدد |
| الحجر | رقم الدفعة والشهادة |
| النقش | النص والخط كما كُتبا |
خارج المسار المعتادإذا لم يجتز الحجر الفحص عند وصوله، يتوقف الطلب، ويُبلَّغ المستشار قبل بدء أي عمل.
من يستخدم الأداة، وما الذي يستطيعه كل دور
شراء المجوهرات الثمينة أمر شخصي يحتاج إلى إرشاد في كثير من الأحيان. لذلك تتيح الأدوار للعميل أن يستكشف وحده، وأن يستعين بمستشار متى أراد.
| الدور | ما يراه | ما يستطيع فعله |
|---|---|---|
| العميل | التصاميم والخيارات والأسعار وقطعه المحفوظة | التخصيص، والحفظ، والمشاركة، وطلب موعد |
| مستشار المبيعات | تصاميم العملاء وتوفر الأحجار والطلبات | تحسين التصميم، وحجز الحجر، وتسجيل الطلب |
| مدير المنتج | التصاميم والخيارات والقواعد ومدخلات الأسعار | تحديث المجموعات وأسعار المعادن والأحجار |
| صائغ الورشة | بطاقات العمل للطلبات المؤكدة | الإبلاغ عن مشكلة في حجر أو في المواصفات |
حين يخرج العمل عن مساره المعتاد
لا تترك المواد الثمينة والرسائل الشخصية مجالاً كبيراً للخطأ. وعلى أداة التخصيص أن تتعامل مع الحالات التالية بوضوح، ولكل منها مسؤول.
| الحالة | ما يفعله النظام | صاحب القرار |
|---|---|---|
| الترصيع لا يناسب الحجر | يخفي هذا التركيب ويوضّح القيد | مدير المنتج |
| بيع الحجر المختار في هذه الأثناء | يبلغ العميل ويعرض أقرب بديل | مستشار المبيعات |
| تغيّر سعر المعدن بعد الحفظ | يعيد تسعير التصميم ويعرض الفرق | مدير المنتج |
| نقش طويل جداً أو غير لائق | يحدّ الطول ويحيل النصوص غير المعتادة إلى شخص | مستشار المبيعات |
| مقاس الخاتم غير معروف | يعرض إرسال مقياس بالبريد أو زيارة المعرض | مستشار المبيعات |
| طلب يتجاوز الخيارات | يحدد الطلب على أنه خاص ويحيله إلى عرض سعر | مستشار المبيعات |
الأنظمة التي ترتبط بها
تتحرك أسعار المجوهرات مع أسواق المعادن والأحجار، وكثيراً ما تكون القطع في المخزون فريدة. لذلك نتفق معك على المصادر التالية قبل تصميم منطق التسعير.
| النظام | ما ينتقل | الاتجاه |
|---|---|---|
| بيانات المنتجات والمجموعات | التصاميم والخيارات والقواعد | إلى أداة التخصيص |
| مخزون الأحجار | الأحجار المتوفرة بدرجاتها وشهاداتها | إلى أداة التخصيص |
| مدخلات أسعار المعادن والأحجار | الأرقام التي تعتمد عليها معادلة التسعير لديك | إلى أداة التخصيص |
| المتجر الإلكتروني أو نظام الطلبات | التصاميم المؤكدة في صورة طلبات مع عربونها | من أداة التخصيص |
| حجز المواعيد | استشارات مرتبطة بتصميم محفوظ | في الاتجاهين |
ما يتضمنه الإصدار الأول
نماذج ثلاثية الأبعاد عن قرب
نماذج لكل تصميم مُعدّة للمشاهدة عن قرب، بمعادن وأحجار تتفاعل مع الضوء بصورة مقنعة.
اختيار الحجر
اختيار حسب الشكل والدرجة، أو من أحجار متوفرة فرادى مع شهاداتها.
التسعير الفوري
سعر يُحسب بمعادلتك أنت للمعدن والحجر والترصيع والمصنعية، ويُحدَّث مع كل تغيير.
معاينة النقش
نص يظهر على القطعة بالخط المختار، مع حدود للطول تُطبَّق أثناء الكتابة.
الحفظ والاستشارة
رابط يعيد فتح التصميم، وحجز استشارة مرفق بها التصميم نفسه.
أمر الورشة
بطاقة عمل للصائغ تضم كل المواصفات، ودفعة الحجر، ونص النقش.
إضافات شائعة بعد الإصدار الأول
- تجربة الخاتم عبر كاميرا الهاتف
- دبل زواج متناسقة
- رسائل الإهداء وخيارات التغليف
- مجموعات غير الخواتم
- صور لكل تصميم للمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي
ما نحتاجه منك
- تصاميم المجموعة الأولى، مع رسوماتها أو ملفاتها وقطع حقيقية للمقارنة
- خيارات المعادن لديك، وكيف تحصل على الأحجار وتصنّف درجاتها
- معادلة التسعير التي تستخدمها اليوم
- خيارات النقش وحدوده
- مستشار مبيعات وصائغ للاختبار على طلبات حقيقية
تُحدَّد شروط الملكية والترخيص في اتفاقية المشروع.
ماذا تفعل الآن
أرسل إلينا تصميماً واحداً مع خياراته وطريقة تسعيره اليوم. نرد عليك بالجهد المطلوب لنمذجة هذا التصميم، ومنطق التسعير، وعرض لمجموعة أولى. ابدأ المحادثة أو احجز مكالمة مدتها 30 دقيقة.
أسئلة شائعة
هل يمكن أن تبدو الأحجار واقعية على الشاشة؟
يمكن أن تبدو مقنعة بما يكفي لاختيار الشكل والمقاس والترصيع، إذا عولجت المواد والإضاءة بعناية. لكن عرض حجر متعدد الأوجه لحظياً عملية مرهقة، وتبقى نتيجتها تقريبية، لذلك نتفق معك مبكراً على المستوى البصري المطلوب، ونختبره على هواتف عادية. وتكتمل الصورة بالشهادة، وبمقطع فيديو للحجر الفعلي حيث يتوفر.
كيف يبقى السعر صحيحاً حين تتحرك أسعار المعادن؟
يُحسب السعر من مدخلات يتحكم فيها فريقك: وزن المعدن وسعره، وسعر الحجر، والترصيع، والمصنعية. وحين تحدّث سعراً، يُعاد تسعير كل التصاميم. ويعرض التصميم المحفوظ السعر الحالي وينبّه إلى أنه تغيّر. أما تثبيت السعر المعروض لفترة فيعود إلى سياستك، وتطبّقها أداة التخصيص.
هل نبيع الأحجار فرادى أم حسب الدرجة؟
كلا الخيارين ممكن، والاختيار يحدد شكل المنتج. البيع حسب الدرجة يعني أن يختار العميل نطاقاً وتختار أنت الحجر. أما البيع فرادى فيعني عرض المخزون الفعلي، وحجز الحجر أثناء إتمام الشراء، ومعالجة حالة بيعه في هذه الأثناء. ويبدأ كثير من الصاغة بالبيع حسب الدرجة، ثم يضيفون الأحجار الفردية لاحقاً.
هل سيظل العملاء راغبين في التحدث إلى شخص؟
نعم في معظم المشتريات الكبيرة، وقد صُممت الأداة لذلك. يستطيع العميل أن يحفظ تصميماً ويحجز استشارة مرفقاً بها هذا التصميم، في المعرض أو عبر الفيديو. ويفتح المستشار التصميم نفسه، ويعدّله مع العميل، ويسجّل الطلب، دون أن يضيع شيء في الطريق.