مسار العمل الرئيسي خطوة بخطوة
تتابع النافذة نظام سير ناقل من أول اختيار يجريه الموزع حتى إصدار أمر الإنتاج. اختر أي خطوة لترى شاشتها. أما الشركة المصنّعة وأرقام القطع والعميل المعروض فافتراضية لأغراض العرض.
الاستخدام
CFG-3391مسودة- خط المنتجات
- سير ناقل بوحدات معيارية
- الحمولة لكل متر
- يُدخلها الموزع
- الطول والميل
- بقيم متدرجة
- البيئة
- مناولة أغذية، غسيل بالماء
خارج المسار المعتادإذا خرجت ظروف التشغيل عن نطاق خط المنتجات، تُرفض في هذه الخطوة، مع دعوة إلى طلب حل هندسي خاص.
التكوين
CFG-3391صالح| الوحدة | المختار |
|---|---|
| وحدة الدفع | مقاسها محدد وفق ظروف التشغيل |
| الهيكل | فولاذ مقاوم للصدأ، مقطع مفتوح |
| السير | مطابق لمعايير الأغذية، أزرق |
| التحكم | سرعة متغيرة |
خارج المسار المعتاداختيار الغسيل بالماء يحذف الهياكل المطلية من القائمة ويضيف محامل محكمة الإغلاق، مع ملاحظة تشرح السبب.
عرض السعر
Q-3391-Aصادر- السعر
- طُبّقت قائمة أسعار الموزعين
- مدة التوريد
- حسب الطاقة الإنتاجية
- الصلاحية
- مذكورة في المستند
- المخطط
- مخطط الترتيب العام مرفق
خارج المسار المعتادإذا تجاوز الخصم حد الموزع، ينتقل العرض إلى مدير المبيعات الإقليمي قبل إصداره.
المراجعة الهندسية
CFG-3391مطلوب تعديل| البند | ما تبيّن |
|---|---|
| مقطع المنحنى | خارج أنصاف الأقطار القياسية |
| المحرك | يوصى بمقاس أكبر |
| القرار | يُقدَّم منتجاً خاصاً |
خارج المسار المعتاديُنشئ تعديل المهندس نسخة جديدة من التكوين، ويظهر العرض السابق على أنه لم يعد سارياً.
أمر الإنتاج
PO-88120صدر للإنتاج| المخرج | الحالة |
|---|---|
| قائمة المواد | أُنشئت، 86 بنداً |
| مسار التصنيع | قياسي، مع خطوة خاصة واحدة |
| أمر العميل | مرتبط بالنسخة B من العرض |
خارج المسار المعتادإذا كانت إحدى القطع في القائمة موقوفة أو متقادمة في نظام ERP، يتوقف الإصدار، ويُبلَّغ مكتب الطلبات بالبند المعني.
من يستخدم الأداة، وما الذي يستطيعه كل دور
ينتقل التكوين بين أشخاص تتفاوت معرفتهم بالمنتج تفاوتاً كبيراً. وتحدد الأدوار مقدار الحرية المتاح لكل منهم، ومتى يجب إشراك مهندس.
| الدور | ما يراه | ما يستطيع فعله |
|---|---|---|
| الموزع أو الوكيل | تكويناته وعروضه وقائمة أسعاره | التكوين ضمن القواعد، وإصدار العروض |
| مهندس المبيعات | كل التكوينات في منطقته | التكوين، والخصم ضمن الحدود، وطلب منتجات خاصة |
| مهندس التطبيقات | الطلبات التي لم تحسمها القواعد | اعتماد الطلب الخاص أو تعديله أو رفضه |
| مدير المنتج | الخيارات والقواعد وقوائم الأسعار | تحديث نموذج المنتج، وإطلاق خيارات جديدة |
| مكتب الطلبات | العروض المقبولة وقوائم موادها | التحويل إلى أوامر، وحل مشكلات القطع الموقوفة |
حين يخرج العمل عن مساره المعتاد
تتحدد قيمة أداة التخصيص بما تفعله حين يقع الطلب خارج المنتج القياسي. وهذه هي الحالات التي نتوقع أن نصمم معالجتها مع مهندسيك.
| الحالة | ما يفعله النظام | صاحب القرار |
|---|---|---|
| ظروف تشغيل خارج نطاق المنتجات | يرفضها ويعرض طلب حل هندسي | مهندس التطبيقات |
| خيار يستلزم خياراً آخر | يضيفه ويذكر السبب | مدير المنتج |
| طلب ميزة غير قياسية | يحيل التكوين إلى المراجعة الهندسية | مهندس التطبيقات |
| خصم يتجاوز حد المستخدم | يحجز العرض حتى يُعتمد | مهندس المبيعات |
| قطعة متقادمة أو موقوفة في نظام ERP | يوقف إصدار الأمر ويحدد البند | مكتب الطلبات |
| تعديل العرض بعد قبوله | يُنشئ نسخة جديدة تحل محل القديمة | مهندس المبيعات |
الأنظمة التي ترتبط بها
تقع أداة التخصيص بين المبيعات والإنتاج، ويجب أن تتفق مع الطرفين. وتتوقف تفاصيل الربط على نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لديك، وعلى طريقة حفظ بيانات المنتجات اليوم.
| النظام | ما ينتقل | الاتجاه |
|---|---|---|
| سجل الأصناف في نظام ERP | أرقام القطع وحالتها وتكاليفها | إلى أداة التخصيص |
| قوائم الأسعار | أسعار القائمة والموزعين والعملاء | إلى أداة التخصيص |
| نظام التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD) أو مكتبة المخططات | مخططات الترتيب العام لكل وحدة | إلى أداة التخصيص |
| نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) | العروض مرتبطة بالحسابات والفرص البيعية | من أداة التخصيص |
| أوامر البيع والإنتاج في نظام ERP | بنود الأوامر وقائمة المواد ومسار التصنيع | من أداة التخصيص |
ما يتضمنه الإصدار الأول
نموذج المنتج
خط منتجاتك موصوفاً بوحدات وخيارات وقواعد هندسية، ومحفوظاً في صورة بيانات يحدّثها مديرو المنتجات لديك.
تكوين موجَّه
اختيار يبدأ من الاستخدام وظروف التشغيل، ولا يعرض إلا ما يصلح لهما.
مستندات عروض الأسعار
عرض سعر يحمل علامتك، يتضمن النطاق والسعر ومدة التوريد والمخططات والشروط، ومحفوظ حسب النسخة.
المراجعة الهندسية
قائمة انتظار للطلبات الخارجة عن القواعد، مع تسجيل قرار المهندس على التكوين نفسه.
قائمة المواد
قائمة قطع ومسار تصنيع يُنشآن تلقائياً بأرقام القطع الخاصة بك، جاهزين لنظام ERP.
دخول الموزعين
تسجيل دخول للموزعين بقوائم أسعارهم وحدودهم وسجل عروضهم.
إضافات شائعة بعد الإصدار الأول
- عرض ثلاثي الأبعاد للآلة بعد تكوينها
- قوائم قطع الغيار حسب الرقم التسلسلي
- إضافة عقود الصيانة إلى العرض
- تخطيط ترتيب خطوط إنتاج كاملة
- خدمة ذاتية للعملاء في المنتجات البسيطة
ما نحتاجه منك
- قوائم الخيارات والأسعار، وقالب عرض السعر الحالي
- القواعد الهندسية، سواء كانت مكتوبة أو في أذهان مهندسيك
- وصول إلى سجل الأصناف في نظام ERP ضمن بيئة اختبار
- عينة من العروض الحديثة، بما فيها الطلبات الخاصة
- مدير منتج ومهندس تطبيقات يعملان معنا
تُحدَّد شروط الملكية والترخيص في اتفاقية المشروع.
ماذا تفعل الآن
أرسل إلينا ثلاثة عروض حديثة لخط منتجات واحد، أحدها لطلب خاص. نرد عليك بنموذج المنتج الذي نقترح البدء منه، وبطريقة توثيق القواعد. ابدأ المحادثة أو احجز مكالمة مدتها 30 دقيقة.
أسئلة شائعة
هل نحتاج إلى عرض ثلاثي الأبعاد في أداة تخصيص المعدات؟
في الغالب لا، في البداية على الأقل. فالآلات التي تُباع بالمواصفات تكمن قيمتها في التركيبات الصحيحة والأسعار الدقيقة وقائمة المواد. ومخطط الترتيب العام لكل تكوين يخدم المشتري عادةً أكثر من نموذج يدور على الشاشة. ويصبح العرض ثلاثي الأبعاد مجدياً حين يكون الترتيب أو المساحة التي تشغلها الآلة أو شكلها هو ما يحسم القرار، ويمكن إضافته لاحقاً.
كيف نوثّق قواعدنا الهندسية؟
في ورش عمل مع مهندسيك ومديري المنتجات، ثم في صورة بيانات يحدّثها فريق المنتج. تُكتب كل قاعدة جملةً واضحة تذكر الخيارات التي تخصها وسببها، وتُختبر على طلبات سابقة. أما القواعد التي لا يمكن ضبطها بدقة فتبقى بيد شخص، عبر مسار المراجعة الهندسية.
هل تستطيع الأداة إنشاء قائمة المواد في نظام ERP لدينا؟
نعم، إذا كان نظام ERP يوفر واجهة ربط موثّقة، وكان هيكل منتجك قابلاً للتوليد بالقواعد. ونبدأ عادةً بإنشاء القائمة مسودةً يصدرها مكتب الطلبات، ثم ننتقل إلى الإنشاء التلقائي للتكوينات القياسية بعد أن تثبت مطابقة البيانات نجاحها على طلبات حقيقية.
هل سيرى الموزعون أسعارنا الداخلية؟
لا. يسجّل كل موزع دخوله فيرى قائمة الأسعار وحدود الخصم المتفق عليها معه، وتبقى التكاليف والهوامش داخلية. أما العروض التي تتجاوز حد الموزع، أو تتضمن طلبات خاصة، فتمر على مهندسي المبيعات لديك قبل إصدارها، ويسجّل كل عرض من أنشأه ومن اعتمده.