01
تسجيلات لا تتحول إلى استخدام
يُفتح الحساب الجديد على منتج فارغ، فيغادر المستخدم قبل أن يرى ما يفعله المنتج.
ما نبنيه
نتيجة أولى بإرشاد
نصمم مسار بدء يقود كل حساب جديد إلى نتيجة حقيقية واحدة، ونقيس كل خطوة في الطريق إليها.
بُنيكي/يُطلق
وصُممكي/يتوسع
مواقع ومنصات وأنظمة فوترة للبرمجيات كخدمة (SaaS)
نبني لشركات البرمجيات منصات متعددة المستأجرين، ومسارات البدء والتفعيل، ولوحات الفوترة والإدارة.
البدء والتفعيلالفوترة والحساباتلوحات الإدارة
03البدء والتفعيل · الفوترة والحسابات · لوحات الإدارة
البرمجيات كخدمةما يعترض طريقك
في البرمجيات كخدمة يُكسب العميل في جلسته الأولى، ويبقى أو يرحل عند الفاتورة. فالتفعيل والاستخدام والفوترة منظومة واحدة، والمنتجات التي تعاملها كثلاث إدارات منفصلة تخسر عملاءها في الفراغات بينها.
01الضغوط
أين تخسر شركات البرمجيات كخدمة نموها
خمس مشكلات شائعة في هذا القطاع، وما نبنيه لمواجهة كل منها.
02
فوترة بُنيت متأخرة
الفوترة التي تُضاف بعد الإطلاق تُهدر الإيرادات وتُغرق فريق الدعم بالطلبات.
ما نبنيه
الفوترة جزء من البنية
نبني الباقات وقياس الاستخدام والفواتير واسترداد المدفوعات المتعثرة في صلب المنتج.
03
استخدام لا يراه أحد
من دون تحليلات للمنتج تصبح خارطة الطريق تخميناً، وتبدو الحسابات المهددة بخير.
ما نبنيه
تحليلات المنتج
نبني تتبع الأحداث داخل المنتج، وعروضاً للاستخدام حسب كل ميزة وكل حساب، لتستند خارطة الطريق إلى ما يفعله المستخدمون.
04
صفقات مؤسسات متعثرة
غياب الدخول الموحد (SSO) والأدوار وسجلات التدقيق يوقف إجراءات الشراء.
ما نبنيه
جاهزية للمؤسسات
نبني الدخول الموحد وتهيئة المستخدمين والأدوار والتدقيق داخل نموذج المستأجرين.
05
رحيل لم يتوقعه أحد
تخفت الحسابات شهوراً، ولا يلاحظ ذلك أحد إلا عند التجديد.
ما نبنيه
مؤشرات صحة الحساب
نبني درجات صحة من بيانات الاستخدام والدعم، مع تنبيهات لفريق العملاء.
اسحب
02كل ذلك في استوديو واحد
كل ما نبنيه لقطاع البرمجيات كخدمة
التصميم والهندسة والذكاء الاصطناعي في فريق واحد، ليعمل الموقع والتطبيقات والإدارة الداخلية والوكلاء معاً.
03 / 06
تطبيقات الجوال
- تطبيقات جوال مرافقة
- تطبيقات الموافقات
- تطبيقات العمل الميداني
05 / 06
وكلاء الذكاء الاصطناعي
- وكيل البدء
- وكيل الدعم
- وكيل صحة الحسابات
- وكيل التجديد
06 / 06
ثلاثي الأبعاد وتفاعلي
- عروض تفاعلية للمنتج
- حاسبات الأسعار
- جولات داخل المنتج
وكلاء الذكاء الاصطناعي لشركات SaaS
حسابات تنشط، وتجديدات تستمر
وكلاء يُبنون حسب الطلب ويعملون داخل أنظمتك وقنواتك، بحدود واضحة، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
03وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء نبنيهم لقطاع البرمجيات كخدمة
نبني كل وكيل حول أنظمتك وقواعدك، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.
01وكيل البدءيرشد الحسابات الجديدة خلال الإعداد حتى نتيجتها الأولى، وينبّه إلى الحسابات المتعثرة.افتح صفحة الوكيل02وكيل الدعميحل الأسئلة الشائعة من محتوى المساعدة لديك، ويحوّل ما عداها مع سياقه.افتح صفحة الوكيل03وكيل صحة الحساباتيتابع مؤشرات الاستخدام والدعم لكل حساب، وينبّه قبل موعد التجديد.افتح صفحة الوكيل04وكيل التجديديتواصل مع الحسابات قبل التجديد أو بعد تعثر الدفع، بالخيارات التي تسمح بها.افتح صفحة الوكيل
هذه خدمات تطوير حسب الطلب. وتوضح صفحة كل وكيل ما يفعله، وأين يتوقف، وما جرى عرضه حتى الآن. كل حلول الوكلاء
04الخطوة التالية
اختر إحداها وناقشها معنا في مكالمة.
أخبرنا عن معدل التفعيل لديك وأين تخمد الفترات التجريبية، وسنوضح لك أي جزء من الرحلة يُعاد بناؤه أولاً.
- كيف يسير العمل اليوم
- الأنظمة التي يمسّها
- من يقرر، ومتى
05قبل أول مكالمة
الأسئلة التي تُطرح أولاً
01
هل يمكنكم الانضمام إلى فريق منتج قائم؟
نعم. نعمل في مستودعك ووفق طريقتك على مجال محدد، أو نضيف مصممين ومهندسين إلى فريقك.
02
هل تبنون منتجات SaaS جديدة من البداية إلى النهاية؟
نعم: الاستكشاف والتصميم والبنية والإصدار الأول وما يليه، على نموذج مستأجرين لن يحتاج إلى استبدال.
03
من يملك الشيفرة والبنية التحتية؟
تُحدَّد شروط الملكية والترخيص في اتفاقية المشروع. ويجري العمل في حساباتك كلما أمكن، ونوثّق كل شيء ونسلّمه إليك.
الخطوة التالية
حدّثنا عن مشروعك
صف لنا ما تريد بناءه والأنظمة التي سيعمل معها. نرد عليك بطريقة تعاملنا مع المشروع وبالقرارات التي تأتي أولاً. جلسة تحديد النطاق مجانية.
نرد خلال 24 ساعةاستشارة وتحديد نطاق مجاناًاتفاقية عدم إفصاح عند الطلب