English
الحلإدارة النقل

تطوير نظام إدارة النقل

Alpha Expansion
باختصار

يخطط نظام إدارة النقل (TMS) لكل حمولة ويتابعها: تصل الطلبات، فيجمعها المخططون في رحلات، وتُسند كل رحلة إلى سائق أو ناقل متعاقد، ثم تُتابَع في الطريق، حتى يعود إثبات التسليم ومعه تكلفة المهمة. نبني نظاماً مخصصاً لشركات النقل التي لا تتسع الأنظمة الجاهزة لقواعد تخطيطها أو تسعيرها أو لمزيجها من الأسطول الخاص والناقلين المتعاقدين، أو التي تريد ربط التخطيط ربطاً وثيقاً بالأنظمة التي تستخدمها.

أهم النقاط
  • 01يرى المخططون الطلبات والمركبات والسائقين على لوحة واحدة، ويبنون الرحلات عليها
  • 02تُعرف تكلفة كل رحلة وإيرادها المتوقعان قبل أن تغادر الساحة
  • 03يصل إثبات التسليم والرسوم الإضافية إلى الفوترة في اليوم نفسه
01

سير العمل الرئيسي خطوة بخطوة

تعرض النافذة أدناه تخطيط يوم واحد، من وصول الطلب حتى احتساب تكلفة الرحلة. اختر أي خطوة لترى شاشتها. العملاء والمسارات والمركبات كلها افتراضية لغرض العرض.

تخطيط النقلعرض ببيانات افتراضية

طلب نقل

TO-48120بانتظار التخطيط
العميل
فينويك لمواد البناء
الحمولة
12 منصة، تلزمها رافعة خلفية
الاستلام
المستودع، صباح الغد
التسليم
موقع بموعد محجوز

خارج المسار المعتادإذا تعذّر الالتزام بنافذة التسليم بالنظر إلى موعد الاستلام، يظهر تنبيه على الطلب لحظة إدخاله.

لوحة التخطيط

غداًطلبان بلا تخطيط
الرحلةالمركبةالتحميل
الجولة الشماليةشاحنة برافعة خلفيةشبه ممتلئة
رحلة الساحلشاحنة بمقطورةنصف ممتلئة
بلا تخطيطلم تُحدَّد بعدطلبان

خارج المسار المعتادإذا أُضيف طلب يخالف قاعدة، كالوزن أو ساعات عمل السائق، يظهر تحذير على المخطط أن يقبله أو يتراجع عن الإضافة.

إسناد الرحلة

رحلة الساحلمعروضة على ناقل متعاقد
الخيارالأساسالحالة
سائق من الأسطولالساعات المتاحةغير متاح
ناقل متعاقد (أ)سعر متفق عليه للمسارأُرسل العرض
ناقل متعاقد (ب)سعر فورياحتياطي

خارج المسار المعتادإذا لم يُقبل العرض في الوقت المحدد، ينتقل إلى الناقل التالي، ويصل إلى المخطط إشعار بذلك.

رحلتي

الجولة الشماليةالمحطة 2 من 5
المحطةالمهمةالحالة
المستودعتحميل 12 منصةتم
الموقع، بموعد محجوزتسليموصل، بالانتظار
الساحةاستلام المرتجعاتالتالية

خارج المسار المعتاديحسب التطبيق مدة الانتظار التي تتجاوز الوقت المجاني في المحطة، فتتحول إلى رسوم يعتمدها المكتب.

نتيجة الرحلة

الجولة الشماليةجاهزة للفوترة
البندالحالة
إثبات التسليمموقَّع في كل محطة
وقت الانتظاررسوم واحدة معتمدة
الهامش مقارنة بالخطةمعروض لكل طلب

خارج المسار المعتادإذا رُفض التسليم عند الباب، تُسجَّل المحطة على أنها لم تكتمل، مع الصور، ويعود الطلب إلى لوحة التخطيط.

02

من يستخدم النظام، وما يستطيعه كل دور

مكاتب النقل فرق صغيرة تؤدي عدة مهام في وقت واحد. لذلك يمنح النظام كل مهمة شاشتها الخاصة، ويُبقي في الوقت نفسه على نسخة واحدة من الخطة.

الدورما يراهما يستطيع فعله
مكتب الطلباتالطلبات الواردة وحالتهاإدخال الطلبات واستيرادها وتعديلها، والرد على العملاء
المخططاللوحة بما عليها من طلبات ومركبات وسائقين وناقلين متعاقدينبناء الرحلات، وإسنادها، وإعادة التخطيط، وقبول التحذيرات
السائقرحلته ومحطاتهاتأكيد المحطات، وتوثيق إثبات التسليم، والإبلاغ عن المشكلات
الناقل المتعاقدالرحلات المعروضة على شركتهقبول الرحلة، وتسمية السائق، وإرجاع المستندات
الماليةالرحلات المكتملة، والرسوم، والتكاليفاعتماد الرسوم الإضافية، وفوترة العملاء، والدفع للناقلين المتعاقدين
المديرالهامش، والالتزام بالمواعيد، والسير دون حمولةمراجعة التقارير، وتغيير القواعد والأسعار
03

حين يخرج العمل عن مساره المعتاد

تتقادم الخطة بعد وقت قصير من انطلاق أول مركبة. فالعمل الحقيقي للنظام هو إعادة التخطيط، وهذه هي الأحداث التي عليه أن يستوعبها.

الحالةما يفعله النظاممن يقرر
طلب لا يمكن تسليمه في نافذتهينبّه إليه عند الإدخال، ويبيّن موضع التعارضمكتب الطلبات
رحلة تخالف قاعدة تخطيطيحذّر المخطط، فيقبلها أو يتراجع عنهاالمخطط
ناقل متعاقد لا يرديحوّل العرض إلى غيره، ويُبلغ المخططالمخطط
عطل في المركبةيعيد محطاتها المتبقية إلى اللوحةالمخطط
انتظار في إحدى المحطاتيحسب مدته، ويقترح رسوماً عليهالمالية
رفض التسليميسجّل المحطة على أنها لم تكتمل، ويعيد فتح الطلبمكتب الطلبات
04

الأنظمة التي يرتبط بها نظام النقل

يقع التخطيط بين العملاء الذين يطلبون والأنظمة التي تُصدر الفواتير وتدفع المستحقات. هذه روابط شائعة، أما ما تحتاجه أنت منها فيتوقف على الأنظمة التي تعمل بها.

النظامالبيانات المتبادلةالاتجاه
طلبات العملاءالطلبات عبر البوابة، أو بالملفات، أو بالربط مع أنظمة العملاءإلى النظام
أنظمة تتبع المركباتمواقع المركبات، وساعات القيادة، والوقودإلى النظام
الخرائط وتحديد المساراتالمسافات، وأزمنة الرحلات، والقيود على المركبات الثقيلةإلى النظام
المحاسبة أو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)فواتير العملاء، والفوترة الذاتية للناقلين المتعاقدينمن النظام
نظام المستودعاتالحمولات الجاهزة للاستلام، والبضائع المسلَّمةفي الاتجاهين
05

ما يشمله الإصدار الأول

01

استقبال الطلبات

إدخال يدوي، واستيراد من الملفات، وواجهة ربط للعملاء، مع التحقق من العناوين ونوافذ التسليم وتفاصيل الحمولة.

02

لوحة التخطيط

الطلبات والمركبات والسائقون على شاشة واحدة، تُبنى فيها الرحلات بالسحب والإفلات، وتُفحص القواعد أثناء التخطيط.

03

الأسعار والتكاليف

أسعار العملاء، وأسعار الناقلين المتعاقدين، وتكاليف الأسطول الخاص، ومنها يُحسب هامش متوقع لكل رحلة.

04

تطبيق السائق

الرحلات، والمحطات، والانتقال إلى تطبيق الملاحة، والتواقيع، والصور، والإبلاغ عن المشكلات، كلها على هاتف السائق.

05

إدارة الناقلين المتعاقدين

العروض، والقبول، والمستندات، والفوترة الذاتية للأعمال التي تسندها إلى شركات نقل أخرى.

06

بيانات الفوترة

تنتقل الطلبات المكتملة مع إثبات التسليم والرسوم الإضافية المعتمدة إلى المحاسبة، جاهزة للفوترة.

إضافات شائعة بعد الإصدار الأول

  • خطط مقترحة يولّدها محرك لتحسين التخطيط
  • بوابة للعملاء للحجز والتتبع
  • أرصدة المنصات والمعدات
  • صيانة المركبات وفحوصاتها
  • تقارير الانبعاثات لكل شحنة
06

ما نحتاجه منك

  • طلبات يوم معتاد، والخطة التي نُفّذت فعلاً
  • قواعد التخطيط لديك، بما فيها القواعد غير المكتوبة
  • هياكل أسعار العملاء والناقلين المتعاقدين
  • أنظمة تتبع المركبات والمحاسبة التي تستخدمها
  • مخطط يجلس معنا أثناء تصميم لوحة التخطيط

تُحدَّد شروط الملكية والترخيص في اتفاقية المشروع.

07

ماذا تفعل الآن

أرسل إلينا يوماً حقيقياً واحداً: الطلبات، والخطة، وما تغيّر خلال اليوم. هذا يكشف لنا كيف يفكر المخططون لديك، ثم نرد عليك بنطاق للعمل وعرض. ابدأ محادثة معنا أو احجز مكالمة مدتها 30 دقيقة.

08

أسئلة شائعة

لماذا لا نشتري نظاماً جاهزاً لإدارة النقل؟

على معظم شركات النقل أن تنظر في الأنظمة الجاهزة أولاً، وسنخبرك حين يناسبك أحدها. أما البناء المخصص فيناسب الشركات ذات العمل غير المعتاد، كالحمولات المتخصصة، أو توزيع مواد البناء على نقاط متعددة في الرحلة الواحدة، أو الاعتماد الكبير على الناقلين المتعاقدين، والشركات التي تجد أن الأنظمة الجاهزة تضطر مخططيها إلى حلول التفافية. ويناسب كذلك المجموعات التي تريد أن يكون التخطيط جزءاً من نظام ERP وأدوات العملاء لديها.

هل يخطط النظام المسارات تلقائياً؟

يستطيع أن يقترح، والقرار للمخطط. يعمل التحسين التلقائي جيداً في التوزيع الكثيف على نقاط متعددة حين تكون القيود واضحة. أما في نقل البضائع العام، فلدى المخططين معرفة لا يملكها أي نموذج، كأن يعرفوا أي عميل يتقبّل وصول الشاحنة مبكراً. لذلك نبدأ بلوحة تجعل التخطيط اليدوي سريعاً وتتحقق من القواعد، ثم نضيف الاقتراحات التلقائية حيث يناسبها عملك.

كيف يستخدمه السائقون؟

عبر تطبيق على هواتفهم، أو رابط ويب لسائقي الناقلين المتعاقدين الذين لا يريدون تثبيت أي شيء. يرى السائق محطات اليوم بالترتيب، ويؤكد الوصول والمغادرة بلمسة، ويلتقط التوقيع والصور، ويبلّغ عن أي مشكلة باختيارات قليلة بدلاً من مكالمة هاتفية. ويعمل التطبيق دون تغطية، ثم يرسل تحديثاته حين تعود الإشارة.

هل يدير النظام أسطولنا الخاص والناقلين المتعاقدين معاً؟

نعم، وكثيراً ما يكون هذا المزيج هو سبب بناء النظام أصلاً. تُخطَّط مركباتك الخاصة وفق ساعات عمل السائقين وتكاليف التشغيل، أما رحلات الناقلين المتعاقدين فتُعرض عليهم بأسعار متفق عليها أو بأسعار فورية، ويقبلونها إلكترونياً، وتُسوّى عبر الفوترة الذاتية. وتعرض لوحة التخطيط الاثنين معاً، فيستطيع المخطط أن يقارن تكلفة كل خيار للرحلة قبل أن يلتزم بأحدها.

التالي

إلى أين بعد ذلك

الخطوة التالية

حدّثنا عن مشروعك

صف لنا ما تريد بناءه والأنظمة التي سيعمل معها. نرد عليك بطريقة تعاملنا مع المشروع وبالقرارات التي تأتي أولاً. جلسة تحديد النطاق مجانية.

نرد خلال 24 ساعةاستشارة وتحديد نطاق مجاناًاتفاقية عدم إفصاح عند الطلب