برمجيات تُبنى على طريقة إتمام الصفقات العقارية
للبرمجيات العقارية صعوباتها الخاصة: خلاصات إعلانات من مزوّدي خدمة الإدراج المتعدد (MLS) تحكمها قواعد ترخيص، وبحث على الخريطة في مخزون ضخم من العقارات، ومستندات تحتاج إلى توقيع، وإيجارات يجب تحصيلها ومطابقتها. نبني منصات البحث عن العقارات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للوسطاء وشركات الوساطة، وبوابات للملاك والمستأجرين، وأدوات للصفقات التجارية وتقارير المستثمرين، وتطبيقات جوال يستخدمها الوسطاء في الموقع.
يكون التطوير المخصص قراراً منطقياً حين تعجز بوابة أو نظام CRM جاهز عن استيعاب طريقة عملك أو بياناتك أو هويتك التجارية، أو حين تبني منتجاً تبيعه للقطاع. نبدأ بمصادر البيانات والتكاملات، لأن الوصول إلى الخلاصات وشروط ترخيصها يحددان ما يمكن بناؤه، ثم نصمم التجربة للوسطاء أو المستأجرين أو المشترين أو المستثمرين الذين سيستخدمونها كل يوم.
بيانات MLS والإعلانات
ربط بخلاصات MLS وخلاصات تبادل الإعلانات عبر الإنترنت (IDX) من خلال RESO Web API، مع توحيد البيانات، وحذف المكرر، ومعالجة الصور والوسائط، ومزامنة مجدولة تُبقي الإعلانات محدّثة وضمن شروط الترخيص.
البحث على الخريطة
بحث داخل منطقة يرسمها المستخدم، أو بالحي، أو بزمن التنقل، أو بالنطاق المدرسي، باستخدام Mapbox أو Google Maps مع استعلامات PostGIS، إضافة إلى عمليات بحث محفوظة وتنبيهات عند ظهور إعلانات مطابقة.
CRM للوسطاء وشركات الوساطة
استقبال العملاء المحتملين، وقواعد توزيعهم، ومراحل مسار البيع، وتذكيرات المتابعة، وسجل النشاط، وكلها مبنية على طريقة العمل العقاري، ومتصلة باستفسارات الإعلانات وقنواتك التسويقية.
بوابات إدارة العقارات
بوابات للملاك والمستأجرين تشمل عقود الإيجار، وتحصيل الإيجارات إلكترونياً، وطلبات الصيانة، والإشعارات، وحفظ المستندات، مع سجلات حسابات يستطيع فريق المحاسبة لديك مطابقتها.
الصفقات والتوقيع الإلكتروني
قوائم مراجعة للصفقات، وإنشاء المستندات، وتوزيع المهام، والتوقيع الإلكتروني عبر DocuSign أو Dropbox Sign، فيجد الوسطاء والمشترون والمنسقون مكاناً واحداً يتابعون فيه الصفقة.
الجولات والتصور المرئي
جولات Matterport مدمجة، وعارضات بانورامية مخصصة، ومخططات طوابق، وتصور ثلاثي الأبعاد (3D) للمشاريع التي لم تُبنَ بعد، ليقيّم المشتري عن بُعد العقار قبل أن يرتب زيارته.
ما تتسلمه منا
- منصة ويب أو بوابة جاهزة للتشغيل الفعلي
- ربط خلاصات MLS ومهام مزامنتها
- بحث على الخريطة مع تنبيهات محفوظة
- مسارات بيع في CRM وتوزيع العملاء المحتملين
- وحدة لدفع الإيجارات وسجل الحسابات
- مسارات التوقيع الإلكتروني والمستندات
- لوحة إدارة ولوحات بيانات للتقارير
- الشيفرة المصدرية والتوثيق وصلاحيات الوصول الكاملة
طريقة عملنا
- 01
البيانات وحق الوصول
نتأكد من جهات MLS والخلاصات والأنظمة الخارجية المعنية، وما تسمح به تراخيصها، وكيف تُحدَّث البيانات. وقد يستغرق ترتيب الوصول إلى الخلاصات وقتاً، لذلك نبدأ به.
- 02
تصميم مسار العمل
نجلس مع الوسطاء أو المديرين أو المستأجرين لنرسم طريقة عملهم الفعلية، ثم نصمم شاشات البحث ومسار البيع والبوابة حولها. ويراجع النماذج الأولية من سيستخدمون المنصة فعلاً.
- 03
البناء والربط
نبني المنصة على مراحل، نبدأها باستقبال الإعلانات والبحث، ثم CRM والمدفوعات والمستندات. ونختبر كل تكامل على حسابات تجريبية وعينات بيانات حقيقية قبل تشغيله.
- 04
الإطلاق
ننقل جهات الاتصال والإعلانات وعقود الإيجار الحالية، وندرّب موظفيك، ونطلق المنصة في مكتب أو محفظة عقارية تجريبية، ثم نوسّع الوصول. ونراقب سلامة الخلاصات وحركة المدفوعات منذ اليوم الأول.
التقنيات التي نستخدمها
| المجال | التقنيات |
|---|---|
| التطبيق | Next.js، React، TypeScript، Node.js، React Native |
| البيانات الجغرافية | PostgreSQL، PostGIS، Mapbox، Google Maps Platform |
| بيانات الإعلانات | RESO Web API، Spark API، Bridge API، MLS Grid |
| الخدمات | Stripe، DocuSign، Dropbox Sign، Matterport SDK، AWS |
شركتك تعمل بأدوات لا يتصل بعضها ببعض
الإعلانات في نظام، والعملاء المحتملون في نظام آخر، والمستندات في البريد الإلكتروني. يعيد الوسطاء كتابة البيانات، ولا يرى المديرون مسار البيع، ويشبه موقعك كل بوابة أخرى. ما تريده منصة واحدة مبنية على طريقة عملك، تبقى فيها إعلاناتك وعلامتك التجارية وعلاقاتك بالعملاء تحت إدارتك.
- بوابات البحث عن العقارات للجمهور
- أنظمة CRM للوسطاء وشركات الوساطة
- التأجير وإدارة العقارات
- أدوات الصفقات التجارية والمستثمرين
- تطبيقات جوال للوسطاء تعمل دون اتصال
- التقييم وتحليلات السوق
أسئلة شائعة
هل يمكنكم ربط خلاصات MLS أو IDX الخاصة بنا؟
نعم. نربطها عبر RESO Web API أو طريقة الوصول التي توفرها جهة MLS، ويمكننا العمل مع مجمّعي البيانات حين تغطي أكثر من جهة. أما حق الوصول نفسه فتمنحه كل جهة MLS لمشارك مرخّص، لذلك تتقدم أنت أو الوسيط المسؤول في شركتك بطلب بيانات الاعتماد، ونتولى نحن الجانب التقني، بما فيه قواعد العرض، ونسبة الإعلان إلى مصدره، وتواتر التحديث، وإزالة الإعلانات المنتهية.
هل نشتري نظام CRM عقارياً جاهزاً أم نبني نظامنا؟
اشترِ إذا كان منتج قياسي يطابق طريقة عمل فريقك، فهو أرخص وأسرع في الاعتماد. وابنِ حين تكون إجراءاتك ميزة تنافسية، أو حين تحتاج إلى ربط النظام بإعلاناتك وموقعك وأدوات صفقاتك ربطاً وثيقاً، أو حين لا يعود الترخيص بحسب عدد المستخدمين مجدياً لشركة بحجمك. وهناك حل وسط: طبقة مخصصة فوق نظام CRM قائم.
كيف تتعاملون مع مدفوعات الإيجار والبيانات المالية بأمان؟
تمر المدفوعات عبر مزوّد راسخ مثل Stripe، فتُدخَل بيانات البطاقات والحسابات المصرفية في مكوّناته الآمنة ولا تُخزَّن في منصتك. ونحتفظ بسجل للمستحقات والمدفوعات والرسوم يطابق سجلات المزوّد. ويُقيَّد الوصول بحسب الدور، وتُشفَّر الحقول الحساسة، وتُسجَّل الإجراءات. ويدعم هذا التصميم التزاماتك بمعيار PCI DSS وبحماية البيانات.
هل يستطيع الوسطاء استخدام البرنامج على الجوال ودون اتصال؟
نعم. للوسطاء الذين يقضون يومهم في المعاينات، نبني تطبيقات جوال بـ React Native أو بشيفرة أصلية تحفظ على الجهاز الإعلانات وجهات الاتصال والملاحظات المسندة إليهم. فيستطيعون الاطلاع على التفاصيل، أو تسجيل زيارة، أو إضافة عميل محتمل دون تغطية، ثم يزامن التطبيق البيانات عند عودة الاتصال، ويحلّ التعارضات وفق قواعد محددة. كما نصمم بوابات الويب لتعمل جيداً على الهواتف.
هل يمكنكم إضافة نماذج تقييم أو تحليلات للسوق إلى المنصة؟
نعم، ضمن حدود نصارحك بها. فمن سجل صفقاتك وبيانات الإعلانات والسجلات العامة، نبني أدوات للمقارنة بعقارات مماثلة، ولوحات لاتجاهات الأسعار، ونماذج تقدير، ونعرض نطاق الثقة بجانب كل تقدير. وتتوقف جودة النموذج على حجم البيانات المحلية المتاحة، لذلك نختبر دقته على صفقات بيع معروفة قبل أن يراه المستخدمون. ودور التقدير الآلي أن يساند حكم الوسيط، لا أن يحل محله.