قطاع البنية التحتية السحابية: منتجات رقمية من Alpha Expansion
البنية التحتية السحابية01مواقع الخدمات السحابية02بوابات البنية التحتية03حاسبات التسعيراحجز مكالمة

مواقع وبوابات عملاء ومنصات لشركات البنية السحابية

بنية تحتيةواضحة المعالم

نبني لمزودي الخدمات السحابية مواقع الخدمات وبوابات البنية التحتية ولوحات متابعة الاستهلاك.

مواقع الخدمات السحابيةبوابات البنية التحتيةحاسبات التسعير
مواقع الخدمات السحابية
بوابات البنية التحتية
البنية التحتية السحابيةما يعترض طريقك

يقرر عميل الخدمات السحابية بحاسبة تسعير، ويبقى بفضل لوحة التحكم. ويخسره المزود حين يتعذر تقدير الكلفة، وحين يتطلب أول خادم تذكرة دعم، وحين يعرف العميل بانقطاع الخدمة من وسائل التواصل الاجتماعي.

01الضغوط

أين يخسر مزودو الخدمات السحابية عملاءهم

خمس مشكلات شائعة في هذا القطاع، وما نبنيه لمواجهة كل منها.

لا يستطيع العميل المحتمل حساب كلفة أحمال عمله، فيبقى عند المزود الذي يفهم فاتورته.

ما نبنيه01 / 05

حاسبات التسعير

نبني حاسبات تحاكي الإعدادات والمناطق والالتزامات الفعلية، وتخرج بتقدير يستطيع المشتري حفظه ومشاركته.

حدّد النطاق معنا

إنشاء الحساب والتحقق منه وتشغيل أول مورد خطوات كثيرة، فيستسلم من يجرب الخدمة.

ما نبنيه02 / 05

أنظمة بدء الاستخدام

نبني التسجيل والتحقق والأرصدة والنشر الأول الموجَّه، ونقيس كل خطوة حتى يظهر موضع التعثر ويُزال.

حدّد النطاق معنا

تعرض اللوحة كل الخيارات بالترتيب الذي كُتب به النظام الخلفي، لا بالترتيب الذي يحتاج إليه المستخدم.

ما نبنيه03 / 05

بوابات البنية التحتية

نصمم لوحات التحكم ونبنيها حول المهام التي ينجزها العملاء، بإعدادات افتراضية آمنة وحالات واضحة، وواجهة برمجة (API) خلف كل إجراء.

حدّد النطاق معنا

يعرف العميل ما أنفقه حين تصل الفاتورة، فيعترض عليها.

ما نبنيه04 / 05

لوحات الاستهلاك

نبني عرضاً للاستهلاك والكلفة بتفاصيله وميزانياته وتنبيهاته وتوقعاته، حتى لا يفاجأ العميل بما أنفق.

حدّد النطاق معنا

أثناء الحادث يعيد العملاء تحميل صفحة فارغة، ويفتحون تذاكر ليسألوا عما يجري.

ما نبنيه05 / 05

صفحات حالة الخدمة

نبني صفحات حالة تعرض سلامة كل مكوّن ومستجدات الحادث والسجل والاشتراك في التنبيهات، مستقلة عن الأنظمة التي تبلّغ عنها.

حدّد النطاق معنا
02كل ذلك في استوديو واحد

كل ما نبنيه لقطاع البنية التحتية السحابية

التصميم والهندسة والذكاء الاصطناعي في فريق واحد، ليعمل الموقع والتطبيقات والإدارة الداخلية والوكلاء معاً.

01 / 06

المواقع والهوية

  • تصميم مواقع الخدمات السحابية
  • صفحات المنتجات والمناطق
  • تصميم التوثيق
اطّلع على تصميم المواقع
02 / 06

منصات الويب

  • لوحات تحكم العملاء
  • حاسبات التسعير
  • صفحات حالة الخدمة
اطّلع على تطوير الويب
03 / 06

تطبيقات الجوال

  • تطبيقات العمليات
  • تطبيقات تنبيه المناوبين
  • تطبيقات الاستهلاك
اطّلع على تطوير التطبيقات
04 / 06

البرمجيات والربط

  • الربط بواجهات مستوى التحكم
  • الربط بالتسعير والفوترة
  • مسارات بيانات الاستهلاك
اطّلع على تطوير البرمجيات
05 / 06

وكلاء الذكاء الاصطناعي

  • وكيل الحوادث
  • وكيل الدعم
  • وكيل فرز التنبيهات الأمنية
  • وكيل مكتب المساعدة
اطّلع على وكلاء الذكاء الاصطناعي
06 / 06

ثلاثي الأبعاد وتفاعلي

  • مخططات بنية تفاعلية
  • خرائط حية للشبكة
اطّلع على التجارب ثلاثية الأبعاد
حلول وكلاء الذكاء الاصطناعي/البنية التحتية السحابية01وكيل الحوادث02وكيل الدعم03وكيل فرز التنبيهات الأمنيةكل حلول الوكلاء

وكلاء الذكاء الاصطناعي للبنية التحتية السحابية

حوادث تحت المتابعة، وتذاكر لها جواب

وكلاء يُبنون حسب الطلب ويعملون داخل أنظمتك وقنواتك، بحدود واضحة، ويبقى القرار المهم بيد شخص من فريقك.

04الخطوة التالية

ابدأ بالمشكلة الأعلى كلفة عليك.

أخبرنا أين يتوقف من يجرب خدمتك وأي التذاكر يجيب عنها فريق الدعم أكثر، وسنوضح لك ما ينبغي أن تفعله لوحة التحكم بدلاً من ذلك.

ما تحضره معك

  1. كيف تسير العملية اليوم، في بضعة أسطر
  2. الأنظمة التي يجب الربط معها
  3. من يقرر، وما توقيتك
05قبل أول مكالمة

أسئلة قبل أول مكالمة

إجابات قصيرة عن الأسئلة التي تُطرح أولاً عادة، أما الباقي فنحسمه عند تحديد نطاق المشروع.

نعم. نبني الواجهة على واجهات مستوى التحكم لديك، وحين يفتقر إجراء إلى واجهة برمجة نحدد مواصفاتها مع مهندسيك، لتبقى اللوحة والأتمتة متوافقتين.

نعم. تُربط سجلات الاستهلاك بنظام التسعير والفوترة لديك أو بمزود مدفوعات، مع معالجة الفواتير والأرصدة والضرائب بطريقة متسقة.

نعم. نبني بوابات توثيق تضم مراجع بإصدارات متعددة وأدلة وبحثاً، وترتبط بها لوحة التحكم عند الحاجة إليها.

الخطوة التالية

حدّثنا عن مشروعك

صف لنا ما تريد بناءه والأنظمة التي سيعمل معها. نرد عليك بطريقة تعاملنا مع المشروع وبالقرارات التي تأتي أولاً. جلسة تحديد النطاق مجانية.

نرد خلال 24 ساعةاستشارة وتحديد نطاق مجاناًاتفاقية عدم إفصاح عند الطلب