كيف تقيّم عروض تطوير البرمجيات

لماذا تبدو عروض المشروع الواحد مختلفة إلى هذا الحد

أرسل الموجز نفسه إلى أربع شركات، وقد تصلك أسعار يبلغ الفرق بينها عدة أضعاف. ومن المغري أن تستنتج أن إحداها تبالغ في السعر، أو أن أخرى لا تفهم العمل. لكن الأغلب أن كل شركة ملأت ثغرات الموجز بافتراضاتها الخاصة، فسعّرت مشروعاً مختلفاً.

فشركة تفترض أنك ستوفر كل المحتوى وبيانات الاختبار، وأخرى تشمل التصميم، وثالثة تقتصر على التطوير. وشركة تسعّر إصداراً أول، وأخرى تسعّر الرؤية كاملة. وما لم توضع هذه الاختلافات جنباً إلى جنب، فالمجاميع في أسفل الصفحة لا تعني الكثير، والاختيار على أساسها يكافئ الشركة التي افترضت أصغر قدر من العمل.

اجعل العروض قابلة للمقارنة أولاً

أعدّ جدولاً واحداً فيه صف لكل جزء من العمل، وعمود لكل عرض. ثم صنّف كل خانة: مشمول، أو مستثنى، أو مفترض، أو غير مذكور. والخانات غير المذكورة هي أسئلتك التي تعيدها إلى الشركات.

أرسل إلى كل الشركات أسئلة المتابعة نفسها والموعد النهائي نفسه. فسرعة إجاباتها ودقتها دليل قائم بذاته.

اقرأ الافتراضات والاستثناءات أولاً

صفحة الملخص تُكتب للإقناع، أما الافتراضات والاستثناءات فتُكتب لحماية الشركة، ولهذا هي أصدق ما في المستند. والعرض الذي يتضمن قائمة مدروسة من الافتراضات يأتي من أشخاص تخيّلوا أنفسهم وهم ينفذون العمل. أما العرض الخالي منها، فإما أن أصحابه فهموا كل شيء فهماً كاملاً، وإما أنهم لم يفكروا في الأمر أصلاً.

حدّد ما تقيّمه قبل أن تقرأ

اتفق مع فريقك على المعايير ووزن كل منها قبل أن يفتح أحد أي عرض. وإلا فسيضع المستند الأكثر أناقة، أو مندوب المبيعات الأكثر لطفاً، المعايير بدلاً منك. وتغطي ستة مجالات معظم القرارات.

1. 01

   هل يفهمون المشكلة؟

   ما يُظهره العرض القوييعيد العرض صياغة هدفك بكلماته، ويناقش شيئاً في موجزك، ويقترح ما يُبنى أولاً.

2. 02

   هل النطاق محدد؟

   ما يُظهره العرض القويتستطيع أن تتحقق من البنود واحداً واحداً عند التسليم، وكل تكامل وكل دور مذكور بالاسم.

3. 03

   من سيؤدي العمل؟

   ما يُظهره العرض القويأشخاص بأسمائهم، أو على الأقل أدوار محددة، مع حجم الوقت المخصص لكل منهم، ومن ستتحدث إليه كل أسبوع.

4. 04

   كيف سيسير المشروع؟

   ما يُظهره العرض القويكم مرة ترى برمجيات تعمل فعلاً، وكيف تُدار التغييرات، وكيف يُحسم القبول.

5. 05

   كيف بُني السعر؟

   ما يُظهره العرض القويما الثابت، وما التقديري، وما الذي يرتّب تكلفة إضافية، وما تكاليف التشغيل التي تلي الإطلاق.

6. 06

   ماذا يحدث حين تسوء الأمور؟

   ما يُظهره العرض القويالضمان، والدعم، والشروط التي تستطيع بموجبها أن تغادر ومعك شيفرتك وبياناتك.

مثال تطبيقي

افهم كيف بُني كل سعر

لا توجد بنية أكثر أماناً في حد ذاتها. فالسعر الثابت على نطاق غامض ينقل الخلاف إلى سؤال آخر: ما الذي كان مشمولاً؟ والتعاقد بالوقت والجهد بلا متابعة واضحة شيك مفتوح. والحماية في كل الحالات هي التحديد الدقيق، ورؤية برمجيات تعمل فعلاً على فترات منتظمة.

بطاقة تقييم جاهزة للنسخ

ماذا تفعل الآن

إن كانت العروض على مكتبك بالفعل، فأعدّ جدول النطاق اليوم. فهو يستغرق في العادة نصف يوم، وكثيراً ما يغيّر الترتيب. وإن لم تطلب العروض بعد، فالموجز الأوضح يجعلها أكثر تشابهاً منذ البداية، ويغطي دليلنا عن اختيار شريك التطوير الخطوات التي تسبق هذه المرحلة.

ويسعدنا أن نكون إحدى الشركات التي تقارن بينها. أرسل إلينا موجزك، واحكم على عرضنا بالمعايير أعلاه.

أسئلة شائعة

إلى أين بعد ذلك

خدمة ذات صلةتطوير برمجيات مخصصةبرمجيات على مقاس الإجراءات التي تعمل بها اليوم

دليلكيف تختار شريكاً لتطوير البرمجيات المخصصةدليلنموذج وثيقة متطلبات البرمجيات مع أمثلةخدمةورش تحديد متطلبات المنتجخدمةمراجعة الكود البرمجيالأدلةجميع الأدلة