ما المقصود بكل خيار
Odoo مجموعة من تطبيقات الأعمال تتشارك قاعدة بيانات واحدة: المحاسبة، والمخزون، والمبيعات، والمشتريات، والتصنيع، والموارد البشرية، وغيرها كثير. تأتي نسخة Community مفتوحة المصدر ومجانية، بينما نسخة Enterprise اشتراك يُسعَّر لكل مستخدم، ويضيف تطبيقات ودعماً فنياً وترقيات إلى الإصدارات الجديدة. وتقصر قائمة أسعار Odoo على باقة Custom أمرين: أداة Studio للتخصيص دون برمجة، والاستضافة خارج سحابة Odoo نفسها. ويُقصد بالتنفيذ تهيئة هذه التطبيقات لك، ونقل بياناتك، وتدريب فريقك، وغالباً ما يتولاه أحد شركاء التنفيذ.
أما نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المخصص فنظام يُصمَّم حول طريقة عمل شركتك: نموذج البيانات والشاشات والقواعد كلها تتبع إجراءاتك. ولا يفعل إلا ما طلبته، وهنا تكمن قوته، وهنا أيضاً تكلفته.
مقارنة سريعة بين الخيارين
| تنفيذ Odoo | نظام ERP مخصص | |
|---|---|---|
| نقطة البداية | تطبيقات تعمل من اليوم الأول | صفحة بيضاء وخرائط إجراءات عملك |
| نطاق التغطية | واسع. معظم الأقسام يغطيها تطبيق موجود | محدود في البداية. كل جزء يُبنى حين تحتاج إليه |
| الملاءمة لإجراءاتك | جيدة حيث تعمل بالطريقة المعتادة. وفي غير ذلك تتكيف أو تخصّص | دقيقة، في الإجراءات التي تختار بناءها |
| التخصيص | التهيئة أولاً، ثم أداة Studio في باقة Custom، ثم وحدات برمجية يكتبها المطوّرون | كل شيء يُبنى لك، فلا حدود |
| الترقيات | إصدار رئيسي جديد كل سنة. تشمل ترقيات نسخة Enterprise التطبيقات القياسية وتعديلات Studio، أما الوحدات المخصصة فيجب تكييفها مع الإصدار الجديد قبل أن تنتقل إليه | لا إصدارات مفروضة عليك. أنت تقرر متى يتغير أي شيء |
| طبيعة التكلفة | اشتراك لكل مستخدم في نسخة Enterprise، إضافة إلى تكلفة التنفيذ والتخصيص | استثمار أولي أكبر، ثم الاستضافة والصيانة، دون رسوم لكل مستخدم |
| الملكية والترخيص | بياناتك ووحداتك المخصصة ملك لك. أما Odoo نفسه فترخّصه الشركة المالكة له | تحددهما اتفاقية المشروع |
| الاعتماد على الغير | على خطة تطوير الشركة المالكة، وعلى شريك يعرف إعداداتك | على من يتولى صيانة الشيفرة، ولهذا يهم التوثيق |
محتوى كل نسخة وأسعارها ومدد دعمها تحددها شركة Odoo، وهي تتغير. طابقنا النقاط أعلاه مع وثائق Odoo عند مراجعة هذه المقارنة، فتأكد منها للإصدار الذي ستثبّته.
متى يناسبك كل خيار
اختر تنفيذ Odoo حين
- تسير مبيعاتك ومشترياتك ومخزونك ومحاسبتك على أنماط شائعة
- تحتاج عدة أقسام إلى نظام في الوقت نفسه
- تريد أن تتكفل خطة تطوير مورّد واحد بالتحديثات الضريبية والقانونية
- تقبل تغيير بعض عاداتك لتتوافق مع المنتج
- يجعل عدد المستخدمين الاشتراك معقولاً
ابنِ نظاماً مخصصاً حين
- لا يوجد في التطبيقات القياسية ما يقابل الإجراء الذي تكسب منه هامش ربحك
- تُظهر دراسة الملاءمة أن معظم عرض السعر سيذهب إلى التخصيص
- سيحتاج مئات المستخدمين العرضيين إلى ترخيص مدفوع لكل منهم
- يجب أن تتحكم في توقيت تغيّر النظام، وفي تغيّره أصلاً
- يكون النظام جزءاً مما تبيعه لعملائك
فخ التخصيص
أسوأ ما قد ينتهي إليه المشروع نظام جاهز عُدِّل حتى صار يتصرف كأنه برمجيات مخصصة. فتتحمل الاشتراك وقيود المورّد، وتتحمل معهما كمّاً من الشيفرة المخصصة يجب إعادة العمل عليه مع كل إصدار جديد. وهذه أربع علامات تنبئك بأن مشروعك يسير في هذا الاتجاه.
- التخصيص هو الجزء الأكبر من عرض السعر. فالأصل أن تستحوذ التهيئة والتدريب على معظم أي تنفيذ.
- المنطق الأساسي للمحاسبة أو المخزون يُعاد كتابته. توسيع الأطراف أمر طبيعي، أما تغيير الأساس فإنذار.
- الموظفون يطلبون عودة الشاشات القديمة. فالمشروع يعيد بناء النظام السابق داخل النظام الجديد.
- الترقية الأولى تؤجَّل مرة بعد مرة. لا يمكن نقل قاعدة البيانات قبل أن تتوفر الوحدات المخصصة للإصدار المستهدف، لذلك يكبّر كل تأجيل الخطوة التالية.
الجمع بين الخيارين
معظم الشركات تعمل بالطريقة المعتادة في مواضع أكثر مما تظن، وتنفرد بطريقتها في موضع أو اثنين، وهذا يرجّح المزج بين الخيارين. فتعمل المالية والمشتريات والمخزون على نظام قياسي يبقى قريباً من إعداداته الافتراضية حتى تظل الترقيات بسيطة. أما الإجراء غير المألوف، مثل إعداد عروض الأسعار لمنتجات تُصمَّم هندسياً لكل طلب، أو جدولة فرق العمل، أو التسعير وفق معادلة، فيعمل في برمجيات كُتبت له خصيصاً.
ويتبادل النظامان البيانات عبر واجهة البرمجة في النظام القياسي، فلا يُدخَل أي رقم إلا مرة واحدة. وتشرح مقارنتنا بين الربط المخصص والموصلات الجاهزة كيف تربط بينهما.
مثال تطبيقي
تاجر جملة ومصنع خرسانة مسبقة الصب
الشركتان افتراضيتان. في كل منهما نحو 60 موظفاً، وقد صارت جداول البيانات أضيق من حاجتهما.
- تاجر الجملةيشتري سلعاً معبأة ويخزنها ويبيعها. إجراءاته: المشتريات، والمخزون، وأوامر البيع، والفوترة، والحسابات.
- قرارهتنفيذ Odoo مع إبقائه قريباً من الإعدادات القياسية، وإضافتين صغيرتين. فلكل إجراء تطبيق جاهز.
- مصنع الخرسانةكل طلب يُصمَّم هندسياً. تعتمد عروض الأسعار على القوالب، وحديد التسليح، ومدة المعالجة، وقدرة الرافعات، ويُخطَّط الإنتاج حول ساحة المصنع.
- قرارهنظام مخصص لعروض الأسعار وتخطيط الإنتاج، مرتبط بنظام جاهز للمحاسبة والمشتريات.
عمل تاجر الجملة كان يشبه المنتج. أما هامش ربح مصنع الخرسانة فكان في إجراء لم يعرفه المنتج قط.
قائمة تحقق تساعدك على القرار
ضع علامة على ما ينطبق عليك. إن تجمعت العلامات في البنود الأربعة الأولى فالأرجح تنفيذ Odoo، وإن تجمعت في الأربعة الأخيرة فالأرجح العمل المخصص، لجزء من النظام على الأقل.
Odoo أم نظام مخصص
0 من 8 منجزةماذا تفعل الآن
اطلب دراسة ملاءمة قبل أي عرض سعر. تسرد الدراسة إجراءاتك، وتصنّف كلاً منها: قياسي، أو قابل للتهيئة، أو يحتاج إلى تطوير مخصص. فإن قلّت الإجراءات المخصصة في الدراسة فالتنفيذ هو الأقرب، وإن كثرت فصفحة تطوير أنظمة ERP مخصصة هي وجهتك التالية.
وإن كان بين يديك عرض سعر تشعر أن الوحدات المخصصة تثقله، شاركه معنا، وسنقول لك أي أجزائه كنا سنُبقيها قياسية، وأيها كنا سنبنيه بمعزل عنه.
أسئلة شائعة
هل Odoo مجاني؟
نسخة Community مفتوحة المصدر ومجانية الاستخدام. أما نسخة Enterprise، التي تضيف تطبيقات ودعماً فنياً وترقيات إلى الإصدارات الجديدة، فاشتراك يُسعَّر لكل مستخدم، وتضع قائمة أسعار Odoo أداة Studio للتخصيص في باقة Custom. وفي الحالتين، تكون التكلفة الأكبر عادةً للتنفيذ نفسه: التهيئة، ونقل البيانات، والتدريب، وأي وحدات مخصصة. لذلك ضع ميزانيتك للمشروع كله، لا لبند الترخيص وحده.
ماذا يحدث للوحدات المخصصة في Odoo عند صدور إصدار جديد؟
يجب أن تُعدَّل لتتوافق مع الإصدار الجديد قبل أن يمكن ترقية قاعدة البيانات. ويغطي اشتراك نسخة Enterprise ترقية التطبيقات القياسية، أما الوحدات التي كتبتها أنت أو كتبها شريك فمسؤوليتك، ما لم يغطها عقد صيانة. وكلما زادت الشيفرة المخصصة في النظام زادت تكلفة كل ترقية، ولهذا يهم أن تبقى قريباً من الإعدادات القياسية.
هل نستطيع البدء على Odoo ثم الانتقال إلى برمجيات مخصصة لاحقاً؟
نعم، وكثيراً ما يكون ذلك منطقياً لجزء من النظام. شغّل المجالات القياسية على Odoo، وتعرّف إلى المواضع التي لا يناسبك فيها المنتج، ثم ابنِ برمجيات مخصصة لذلك الإجراء واربط بين الاثنين. أما الصعب فهو استبدال نظام كثير التخصيص دفعة واحدة، لذلك اجعل التخصيص خفيفاً ما دمت تتعلم.
كيف نعرف إن كان إجراؤنا معتاداً؟
صِفه لشخص ينفّذ أنظمة الأعمال في قطاعك، واسأله كيف يتعامل المنتج مع كل خطوة. فإن كانت الإجابات إعدادات وشاشات موجودة، فإجراؤك معتاد. وإن كانت حلولاً التفافية، أو وحدات مخصصة، أو مطالبة بتغيير طريقة عملك في مجال يدرّ عليك المال، فهذا الإجراء مرشح للبرمجيات المخصصة.